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Kraken 海妖交易所成立於 2011 年，是幣圈中資歷數一數二資深的交易所。本篇Kraken評測，從安全性、幣種多樣性、出入金等方面，全方位剖析這間加密貨幣交易所，幫助台灣、香港的交易者評估Kraken的優劣勢，並抉擇是否要使用Kraken。
200+
1:50
0.25% / 0.40%
| 項目 | 內容 |
| 成立年份 | 2011 |
| 總部 | 美國，舊金山 |
| 支援幣種數量 | 200+ |
| 最高槓桿 | 1:50 |
| 出入金管道 | 加密貨幣、法幣電匯（SWIFT, SEPA, ACH 等） |
| 現貨手續費 | 掛單 0.25% / 吃單 0.40% 起 |
| 合約手續費 | 掛單 0.02% / 吃單 0.05% 起 |
| 跨資產（外匯、股票等） | 未提供 |
| 支援功能 | 現貨、合約、NFT 市場、API 交易、質押（Staking） |
| 服務地區 | 全球多數地區（不包含美國紐約州等受限區域） |
| 支援語言 | 多國語言，包含簡體中文，但繁體中文支援不完整 |
| 中文客服 | 有 |
Kraken 由 Jesse Powell 於 2011 年創立，是加密貨幣領域的先驅之一。
Kraken 創立的初衷，源於當時最大的比特幣交易所 Mt. Gox 頻繁出現安全問題，Kraken 的創辦人希望為幣圈打造一個更安全、更可靠的交易平台。「安全至上」始終是Kraken的基礎，也深植於 Kraken 的文化中，讓Kraken在十多年的幣圈歷史中，贏得用戶的高度信任。
Kraken 的安全性是他們最重要的競爭優勢，也是加密貨幣業界的最高的標準。
本站所排名的30間交易所中，Kraken屬於表現最優秀的交易所，只要是對資金安全有最高要求的使用者，本站都建議使用Kraken。
本站觀察網路上有關Kraken的用戶口碑，普遍還是給予好評，少部分評價有人給予負評，或是直接控訴Kraken是詐騙平台，這些評價經過本站實際探訪後，發現其實大部分都是遇到仿冒Kraken的詐騙黑平台，而非真正的正牌Kraken。
像這篇Dcard的討論，就可以發現這位用戶遇到了詐騙，她提供的連結根本就不是Kraken的正版連結，而是詐騙集團偽造的連結，因此讓她錯認Kraken是黑平台，但實際上她一開始就被詐騙集團所騙了。
這則Reddit的討論則指出Kraken近期一直都有經營上的問題，包括被罰款數百萬美元等。這些被罰款的歷史確實不利於Kraken，不過尚未危及到Kraken富有盛名的安全性，用戶的資金安全還是有所保障。
另一則Reddit討論則是控訴Kraken開始要求KYC且拒絕出金請求，因此開始控訴Kraken是小偷，叫大家不要使用Kraken。
本站無法判斷這些負面控訴究竟真的是Kraken本身的問題，還是Kraken用戶自己使用上有問題才導致Kraken對他們的帳戶進行限制，但這些負面評價確實不能忽略，本站建議讀者除了閱讀本站的評測文之外，也最好都先瀏覽過相關評價，再評估Kraken究竟是否適合自己。
Kraken 的交易成本結構較為複雜，就現貨交易手續費、合約交易手續費的費率計算的話，屬於級距制。
| 30 日成交量（USD） | 掛單 | 吃單 |
| $0+ | 0.25% | 0.40% |
| $50,000+ | 0.14% | 0.24% |
| $1,000,000+ | 0.06% | 0.16% |
| $10,000,000+ | 0.00% | 0.10% |
| $100,000,000+ | 0.00% | 0.08%（機構方案） |
| 30 日成交量（USD） | 掛單 | 吃單 |
| $0+ | 0.02% | 0.05% |
| $20,000,000+ | 0.0075% | 0.03% |
| $100,000,000+ | 0.00% | 0.0125% |
| $250,000,000+（以上） | 最高 -0.005% 回饋 | 0.01% |
本站認為，Kraken的交易手續費費率偏高，尤其是現貨手續費起點是0.25%/0.40%，相對許多交易所如幣安，這算是偏高的起點，如果是新手或是僅小額交易，也比較難累積到下一個級距以節省手續費，不過這就是安全性與成本的取捨，端看交易者更看重哪個。
Kraken雖然貴為國際大型交易所，針對比特幣、以太幣等主流交易對的流動性良好，然而就部分山寨幣而言的交易深度不足，造成用戶在執行較大金額的市價單時，會面臨嚴重的滑價風險，因此本站建議，如果是擅長操作小幣，例如常操作一級山寨、二級山寨等的交易者，使用其他流動性更好的交易所會更適合，使用Kraken交易山寨幣、迷因幣時，也盡量使用限價單進行交易會更穩妥。
和Coinbase追求合法合規的原則類似，Kraken追求極致安全性，也讓這間交易所提供的交易功能相對較少，大部分功能都未有提供。
不過，值得一提的是，Kraken 的 API 功能被開發者社群認為非常強大且穩定，適合用於開發複雜的量化交易策略和交易機器人，對程式交易者十分友好。
Kraken 的跨資產交易目前有兩種，一是原生美股/ETF 交易，二是代幣化股票 xStocks。
原生美股/ETF 交易目前僅對美國境內合規州的用戶開放。這功能讓部分美國用戶能在 Kraken App 內直接買賣超過一萬檔美股與 ETF，主打零佣金，其重點是把傳統資產和加密資產納入同一個帳戶與介面管理，更方便做資產配置與再平衡。
代幣化股票 xStocks則是面向非美國的使用者，這功能把真實的美股或 ETF 以 1:1 托管的方式發行成鏈上代幣（例如 AAPLx、TSLAx），讓你在加密市場的交易時間內（24/5）也能獲得這些資產的經濟曝險；Kraken 先從約 60 檔標的起步，並陸續擴大地區開放，近期已擴展至歐盟市場。在Kraken的介面上，會看到代號後面帶一個「x」以利辨識。
跨資產交易功能是加密貨幣界的趨勢，也讓交易所漸漸跨足更多賽道，Kraken也持續在這方面耕耘，同時經營加密貨幣與其他金融市場的交易者可以參考。
台灣與香港的交易者注意了，Kraken不支援台幣、港幣直接出入金，因此在出入金流程上就會比較麻煩。
對台灣/香港用戶，常見做法有三種：
本站實測的經驗，使用電匯的話通常效率太差，建議台港用戶使用第二、三種方式來出入金會更有效率，不過務必要確認好轉入的鏈以及金額，避免產生意料外的成本。
本站實測Kraken的客戶服務功能後發現，在尖峰時段（基本上是台灣晚間時間）等待時間會長達數小時。本站建議交易者可以利用Email 或在官方 Reddit 子版塊（r/Kraken）發文求助，有時還能獲得更有效率的回應。
此外，Kraken對中文使用者較不友善，建議用戶要有一定英文能力，才有辦法在遇到使用問題時，有效利用客服來解決問題。如果習慣使用中文友善的交易所，Kraken可能就不太適合。
Kraken最大的特色無疑是安全性，這也是Kraken與其他一般交易所拉開差距的地方。Kraken官方把資安擺在第一順位，從基礎的系統隔離、存取控管，到營運層面的合規、銀行往來穩定性，都寫進對外的安全承諾中。對使用者來說，直觀的感受就是「帳上資產可驗、平台流程透明」。
此外，Kraken也不把「資產都放在我們這裡」當成唯一選項。Kraken同時推出自託管錢包（Kraken Wallet）、教育文章鼓勵冷錢包，等於是從產品與內容層面提醒交易者做風險分散，本站認為這點在交易所中並不常見。
總結而言，Kraken 的差異化在於把可驗證與可審核做成日常，從而提供業界最高的安全性，這是Kraken最為出類拔萃的一點。
總結與選擇建議
Kraken 是一家優點與缺點都極為鮮明的交易所，最明顯的就是費用與安全性的取捨。Kraken在安全與合規上絕不妥協，但在使用者體驗的靈活性上則稍顯不足。
本站給三種交易者的意見：
許多交易所都能直接利用Gmail帳號來註冊的，但Kraken不行。
是的，台灣用戶可以合法註冊和使用 Kraken。不過，Kraken 目前並未像台灣本土交易所那樣受到金管會的直接監管。
不支援。台灣用戶需要將新台幣兌換成美元或歐元等外幣，再透過銀行的國際電匯（SWIFT）服務入金，或是利用本地交易所接收加密貨幣後再自行轉回台幣。
流程本身不複雜，但可能需要臨櫃辦理。銀行可能會詢問匯款目的，據實以告為「投資」即可。需要注意的是，過程中會產生手續費，且資金到帳需要數個工作日。
非常安全。Kraken至今未被駭客攻破，而且也定期提供儲備金證明、擁有多項安全認證，本站認為Kraken 在安全性方面的投入是業界的頂尖水平。
登入→Transfer→Withdraw，選資產與方法。法幣多走銀行電匯（不可刷卡/第三方處理），加密出金需白名單與正確鏈別。
Kraken 為美國公司 Payward, Inc.，2011 年創立於加州舊金山，後採全球分散營運與多實體服務。
支援多種法幣通道（如 USD/EUR/CAD 等，但不支援港幣、台幣）與鏈上加密入金。部分入金方式有暫時提領保留期，建議讀者實際查詢Kraken的說明。
Kraken不是詐騙，反之，Kraken是加密貨幣界中的老牌合規平台，也提供 PoR、自家安全機制，不過要注意，網路上常有假冒Kraken的詐騙平台，收到可疑郵件或網址時請務必比對官方資訊，切勿掉進詐騙陷阱。
常見為 SWIFT 電匯提領外幣，或提幣到本地合規平台換回 TWD。電匯時程與費用依銀行而變，建議先小額測試，然而本站建議利用後者出金會更有效率。
可註冊使用，但Kraken在香港屬於境外平台，香港本地採 VATP 持牌制，Kraken不在已發牌名單內，建議香港交易者謹慎評估可用性。
多採 SWIFT 電匯或提幣至本地持牌平台變現為港幣HKD，但香港用戶要注意注意銀行假期與中間行費用，避免頻繁小額出金，以免成本侵蝕利潤。
由 Moneta Markets 億匯 提供 — FCA 監管，值得信賴
$1000入金 $1000
$1500同樣入金 $1000