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Atrix 評價(2025):聚焦台灣加密市場,解讀 Atrix 合規策略

整體評分 3.5/10

這篇評測聚焦 Atrix 數位資產交易所,從台灣與香港的使用情境出發,提供更貼近在地的觀點。不同於多數國際交易所把賣點放在高流動性與多種進階功能,Atrix 把重心放在「信賴」與「合規」,版圖刻意做小。我們會沿著這條主軸,檢視它的做法實際帶來了什麼、又犧牲了什麼——包含幣種選擇少、流程偏傳統、跨境彈性不足等問題。希望這份內容能讓讀者看清 Atrix 的邊界與可用性,並在投資決策上多一份參考依據。

支援幣種數量

4

最大槓桿

現貨手續費(掛單/吃單)

0.05% / 0.15%

Atrix 優點

Atrix 缺點

詳細評分

流動性
1 /10
安全性
1 /10
幣種豐富度
1 /10
費用
1 /10

目錄

詳細評測

交易所總覽

項目數據
成立年份2024年
總部台灣
支援幣種數量4 種(BTC, ETH, LTC, USDT)
最高槓桿未提供(不支援合約交易)
出入金管道新台幣(TWD)、虛擬貨幣
現貨手續費Maker 0.05% / Taker 0.15%
合約手續費未提供(不支援合約交易)
跨資產交易不支援
支援功能現貨交易、一鍵買賣、多層安全驗證
服務地區台灣
支援語言繁體中文
中文客服提供,並設有實體據點

公司背景

我們回頭看 Atrix 的背景,最早可以追溯到 2019 年,母公司「跨鏈科技股份有限公司」(CHAINSS)成立。一路發展到 2024 年,才正式掛上「Atrix」這個牌子,主打要在台灣市場做一個「合規化」的數位資產交易所。

名字雖然叫「跨鏈」,但實際上跟技術創新關係不大,重點更像是把自己和台灣的金融體系、法規綁得緊緊的。Atrix 一直強調已經完成金管會要求的洗錢防制(VASP)聲明,也不斷宣稱會全力配合檢警單位的調查。

問題在於,這樣的定位看似穩健,卻同時把自己鎖死在一個很狹窄的市場環境裡。我們的觀察是,Atrix 的「合規優先」策略,代價就是缺乏國際性和彈性。它專注在台灣市場,跨境交易幾乎沒有空間。再加上行銷幾乎全圍繞著「法規遵循」,給人的感覺比較像是在安撫監管單位,而不是直接回應用戶實際的交易需求。

簡單說,Atrix 的創立歷史和策略,說明了它是一個完全為台灣法規量身訂做的平台。這樣的定位雖然讓它能生存,但也註定了它在功能、延展性和國際競爭力上都有明顯短板。

Atrix 官方網站(1)

安全性評比

我們實際檢視 Atrix 的安全設計,發現它的確把重心全放在「合規」和「資產託管」這兩塊。這樣的配置,雖然能讓平台看起來比較穩,但同時也帶來一些限制。

法幣資產

Atrix 把新台幣資金交給凱基銀行信託。從法律角度來說,這代表用戶存入的錢和交易所營運資金分開,理論上就算交易所倒閉,資金不會被挪去還債。問題是,這種安排讓平台幾乎完全依賴凱基銀行,一旦銀行端有政策變動或系統異常,用戶資金就可能被卡住,沒有替代路徑。換句話說,安全和風險其實都被綁死在同一個點上。

虛擬資產

在虛擬幣方面,Atrix 用的是 BitGo 的多重簽名錢包,並聲稱 100% 冷錢包託管,還掛上 2.5 億美元保險。這些聽起來都很「高規格」,但我們注意到一個問題:用戶對於這些措施沒有透明的驗證方式,只能單方面相信官方說法。再加上全冷錢包模式會拖慢提幣效率,如果需要快速轉帳或大額操作,實際體驗可能並不好。

系統與帳戶保護

系統層面上,平台宣稱符合 ISO27001 標準,並使用 Crystal Intelligence 做風控,用戶端則有二步驟驗證、簡訊驗證、甚至生物辨識。雖然聽起來完整,但實際操作下來,我們覺得這些手續對使用者而言反而增加繁瑣感。對只想做小額交易的新手來說,可能會覺得門檻過高;而對進階交易者而言,這些防護手段並沒有解決流動性不足或功能缺口的根本問題。

小結

Atrix 的安全措施看似全面,但實際上過度依賴單一銀行、缺乏透明驗證機制,還會讓使用體驗變得繁瑣。從我們的角度來看,這種「安全優先」的設計其實換來了靈活性的不足。對只求單純存放資金的人或許夠用,但對需要效率或跨境操作的用戶,限制反而更多。

用戶評價與實測口碑

Atrix的用戶評價與實測口碑

Atrix 的服務範圍僅限台灣用戶因此香港投資人無法註冊,目前也不接受歐盟與美國居民註冊,這也讓它的市場定位顯得相當封閉。除了區域限制外,目前我們查不到太多真實的用戶評價,更別說國際市場的反饋了。大部分能找到的內容,幾乎都是新聞稿或廣告式的宣傳,清一色在強調 Atrix 有多「合規」、多「安全」,但真正來自用戶的實測心得相當有限。

Atrix app store 評價

在 App Store 上,能看到少量來自台灣用戶的留言。部分人覺得介面算單純,但也有很尖銳的批評,特別是針對 KYC(身份驗證)流程。例如有評論就抱怨,竟然還要「臨櫃預約到指定門市」才能完成審核,這在全球大多數已經全面線上化的交易所來看,顯得非常落後,甚至有點不合時宜。

我們的觀察是,Atrix 把這樣的流程包裝成「嚴格把關」,但實際上卻犧牲了便利性,尤其對習慣一切線上化的用戶來說,這的確是一道很高的門檻。換句話說,Atrix 的在地化確實帶來了合規性上的安全感,但也讓人質疑,它是否過度依賴「傳統金融式」的流程,導致使用體驗與國際標準有相當嚴重的落差。

交易成本

我們實際看了一下 Atrix 的費用結構,核心就是兩塊:現貨手續費出入金費用

先講交易手續費。Atrix 的標準費率是 Maker 0.05%、Taker 0.15%。雖然他們曾經舉辦限時五折活動,把費率降到 Maker 0.02%、Taker 0.07%,但這種活動只是短期促銷,沒有長期穩定性。換句話說,用戶平常面對的就是相當高的標準費率。

這種定價方式,看起來就是「信任溢價」。國際交易所靠龐大交易量把成本攤平,能壓低手續費;Atrix 則把錢花在合規、凱基銀行信託、還有實體門市這些高成本配置上。結果就是:用戶在這裡下單,不只是付交易費,而是被動幫平台買單它的「高成本營運模式」。

出入金這塊就不太友善。提幣的費用會因為幣種和鏈不同而浮動,這點跟其他平台差不多。真正麻煩的是台幣提領,不只要多付一筆額外手續費,而且費用結構也不清楚,對習慣國際交易所那種「一口價、透明收費」的用戶來說,整個流程就顯得很不直覺。

Atrix 官方網站(2)

支援的幣種與流動性

我們實際看了一下,Atrix 目前只支援四種主流幣:比特幣(BTC)、以太幣(ETH)、萊特幣(LTC)和泰達幣(USDT)。和國際交易所動輒上百、上千種幣種相比,這樣的幣種選擇幾乎是極端精簡。

這樣的設計背後有它的邏輯,就是把焦點放在「合規」和「安全」上。但從使用者的角度來說,缺點也很明顯:幣種少、交易對有限,加上沒有公開的交易量數據,流動性可能偏低。對想做多樣化配置或高頻操作的交易者來說,這樣的環境風險更大,大額交易甚至可能遇到滑價問題。

換句話說,這個平台對想試著碰比特幣或 USDT 的新手來說,基本需求還能被滿足。但如果是專業玩家,習慣在不同幣種之間靈活切換,這裡的限制就很快會顯現出來。

我們也注意到,Atrix 的核心業務其實偏向 B2B 場景,像是穩定幣支付與收款。在這個情境裡,長尾幣種幾乎沒有存在感,平台自然也沒打算去支援。只是這樣的策略,讓它和主流交易所相比,明顯缺乏延展性。

提供的交易功能

  • 網格機器人:未提供
  • 屯幣寶:未提供
  • 跟單:未提供
  • 放貸:未提供
  • 質押:未提供
  • API:未提供
  • 跨資產交易:未提供

 

Atrix 交易所提供的交易功能主要集中在基礎的現貨交易服務上。根據官方資訊,該平台支援「現貨即時交易」與「一鍵買賣」功能,並設有「到價通知」以幫助用戶掌握市場動態。

然而,Atrix 目前不支援任何高階交易功能,例如:網格機器人或API 交易。

我們在看 Atrix 的設計時,發現功能上的缺口其實不是意外,而是它本來就選擇了這樣的定位。和國際交易所追求「什麼功能都有」的路線不同,Atrix 明顯不打算迎合各種散戶需求。它把重點放在企業級的穩定幣支付與收款方案上,而不是提供一個能讓高風險交易者玩槓桿、衍生品或複雜工具的平台。

這樣的設計確實讓系統單純了,但換個角度看,也意味著用戶在操作上能做的事非常有限。如果你是習慣在國際交易所切換現貨、合約,或追求多樣化工具的人,這裡基本上沒有任何對應的選項。所有交易都被框在「簡單、安全、合規」的範圍內,看似降低了資安風險,但也讓它成了一個很難支援進階交易需求的環境。

跨資產交易功能

根據現有資料,Atrix 交易所目前不支援加密貨幣以外的資產交易,例如外匯、股票或大宗商品等。

出入金流程與實測體驗

我們實際跑了一遍 ATRIX 的出入金流程,整體感覺比較像在操作傳統銀行,而不是一個加密貨幣交易所。設計上強調安全和合規沒錯,但用起來步驟偏多,效率也明顯不如國際交易所的即時入出金。整個流程幾乎完全綁在凱基銀行身上,代表用戶缺乏替代方案,只要銀行端出現延遲或問題,資金就會被卡住。下面我們把入金和出金的步驟列出來,同時也標註了過程中比較明顯的限制。

入金流程(新台幣)

  • 完成身份驗證與銀行綁定
    • 用戶必須先通過 KYC 驗證(需要 5–7 個工作天,甚至可能被要求臨櫃),才能進行銀行綁定。綁定後,系統會顯示專屬的銀行帳號,只能使用這個帳號進行轉帳。
  • 入金操作
    • 打開應用程式 →「資產」→「台幣入金」。
    • 透過已綁定的銀行帳戶進行轉帳。
    • 注意:不能使用 LINE PAY、臨櫃匯款或其他第三方支付,否則入金會失敗。
  • 限制與等待時間
    • 入金需要透過匯款流程,無法即時到帳。
    • 新用戶綁定銀行帳戶後,還要等 T+1 個工作天才正式生效。
    • 入金金額有等級限制(Level Pre_2 單筆 20 萬,當日 20 萬,當月 100 萬;Level 2 單筆最高 200 萬,當月上限 1000 萬)。

出金流程(新台幣)

  1. 提交提領申請
    • 打開應用程式 →「資產」→「台幣出金」。
    • 輸入提領金額,並輸入驗證碼(包含 Email、手機簡訊與 Google Authenticator)。
  2. 等待審核與銀行撥款
    • 一般情況下,若在營業日內申請,會在 T+1 ~ T+2 個工作天內完成。
    • 出金金額會先換回新台幣,再由凱基銀行轉入用戶綁定的帳戶。
  3. 手續費
    • 每筆提領固定手續費為新台幣 15 元。
    • 若綁定的銀行帳戶是凱基銀行,則免手續費。
    • 手續費是銀行收取,ATRIX 本身不會提供發票。

常見問題與限制

  • 入金/出金延遲:流程依賴銀行工作時間(週一至週五 09:00–18:00,國定假日與颱風假不處理),週末或假期操作會被延後。
  • 高度依賴單一銀行:所有出入金流程都綁在凱基銀行,如果銀行端出問題,用戶沒有替代路徑。
  • 體驗偏傳統金融:相比國際交易所的「即時入金/出金」,這裡更像傳統銀行轉帳,效率不上不下。
  • 額度限制:入金與提領金額受會員等級限制,需要等待帳戶升級後才能提高額度。

總結來說,ATRIX 的出入金機制是圍繞「安全」設計,但缺點也很明顯:繁瑣、速度慢、限制多。對單純想用台幣出入金的用戶來說或許還能接受,但對習慣國際交易所效率的使用者,這套流程明顯落後。

客服品質與使用者支援

  • 介面/客服語言:繁體中文為主
  • 客服效率:平均回覆時間 6.5 小時/天

我們觀察到 Atrix 在客服上的確提供了多種管道,像是 Live Chat、Email、Line 和 Telegram,看起來好像很全面。不過實際深入想,其實這些都是最基本的配置,並沒有太多獨特性。更麻煩的是,它幾乎只支援繁體中文,等於把自己限制在台灣市場,一旦用戶有英文或跨境需求,就會立刻碰壁。這樣的語言和市場定位,對想做更靈活交易的人來說,是一種侷限而不是優勢。

另外,它設在台北光華商圈附近的實體據點,我們覺得更多時候只是形象工程。大部分交易問題本來就能透過線上解決,用戶真的會專程跑到門市的人並不多。這種模式還可能帶來額外成本,卻沒有對應的實質效益。對一般投資者來說,實體據點並不能真正改善交易體驗。

Atrix Instagram

平台特色與差異亮點

我們注意到 Atrix 最大的特色,就是它已經完成台灣金管會要求的 VASP 合規聲明。對在地用戶來說,這至少提供了一層法律保障,讓資金操作不會完全處於灰色地帶。

不過,問題也很明顯:這樣的合規效力只在台灣境內有效,一旦涉及跨境交易或海外用戶,就顯得相當有限。和國際交易所動輒同時接受多國監管相比,Atrix 在全球化合規上的力道明顯不足。

銀行信託:單一依賴的風險

Atrix 經常強調與凱基銀行的合作,把新台幣資產交由銀行信託。這確實能提升部分人的安全感,但我們認為,過度依賴單一金融機構本身就是風險。若銀行端政策調整或出現突發狀況,用戶資金可能直接受到影響,彈性極低。

實體據點:存在但實用性有限

Atrix 也打出「有實體據點」的招牌,這在加密貨幣產業裡相對少見。雖然這確實增加了某種可見度,但我們實際觀察後覺得,大部分交易仍然是線上完成的,實體據點能解決的問題很有限。對多數用戶來說,它的價值比較偏向形象,而不是實際效益。

企業級導向:散戶功能更加薄弱

另一個重點是 Atrix 把自己定位成「企業級服務」,提供穩定幣支付與收款方案。我們的看法是,這讓散戶的交易體驗被壓縮。平台沒有合約、槓桿,幣種選擇有限,對進階交易者或需要多元選項的人來說,明顯缺乏競爭力。

綜合來看,Atrix 的經營模式是建立在「信任溢價」上。它選擇深耕台灣市場,透過合規、銀行信託與實體據點,塑造出一個相對安全的形象。但缺點也很明顯:幣種少、功能不足、國際延展性差。對部分單純想要一個在地、合規的管道的用戶或許夠用,但對追求更多元投資工具的人,我們認為 Atrix 很難滿足需求。

Atrix 官方網站(3)

總結與選擇建議

我們實際看下來,Atrix 的定位很明顯,就是把重心放在合規跟資安上。這種取捨的結果,是它在安全感上做得很重,但功能性和流動性就犧牲不少。對某些用戶來說或許夠用,但整體來說,它不是一個能滿足所有需求的平台。

新手用戶

我們覺得,Atrix 對剛進入市場的人來說算是一個「減少選項壓力」的入口。因為它只提供四種幣種,雖然降低了操作複雜度,但同時也意味著選擇太少,很快就會覺得受限。它倚靠凱基銀行的信託關係來強調安全,這點確實能讓小額入金的初學者比較安心,但換個角度說,就是嚴重依賴單一銀行的設計,彈性不足。

合約交易者

坦白講,這群人幾乎不會留下來。Atrix 完全沒有槓桿、沒有合約,也沒有任何衍生品。如果要做進階操作,還是得轉去 OKX、Bybit 這些流動性高的國際交易所。不只是不方便,對交易效率來說更是浪費時間。

長期投資者

對長期持有的人來說,Atrix 的確提供了一個「相對安全的資產停靠站」。但我們也注意到,它基本上就是個數位錢包加上法幣通道的功能集合,談不上什麼投資工具或資產配置選項。如果只想低頻交易或單純存放資產,可能夠用;但要是想做更多元的操作,它就顯得過於單調。

註冊流程教學

我們實際操作過 ATRIX 的驗證流程,感覺就是「繁瑣」兩個字。從一開始升級到 Level 2,就得先進入「身份驗證」這一欄。接著會跳出一大段條款,要你逐條確認:必須是滿 18 歲的台灣公民,不能是美國或歐盟居民,還要同意一堆限制。這裡就已經把使用範圍鎖死了。

Atrix 註冊(1)

驗證步驟

  • 居住地選擇
    系統直接讓你選「美國」或「除美國以外的所有國家」。看似簡單,但實際就是用來排除歐美居民。你如果是外國人,基本上不可能通過。Atrix 註冊(2)
  • 身份驗證文件
    上傳身份證件,再來一張自拍。介面寫著「大約只需 2 分鐘即可完成」,但實際上這只是上傳動作快,後面審核才是關鍵。Atrix 註冊(3)
  • 基本資料填寫
    這一段最繁瑣。要輸入國籍、姓名、性別、生日、地址,還有證件號碼、發證日期、發證地點、換補領類別。接著還要填「職業類別、擔任職務、公司名稱、年收入、資金來源」。Atrix 註冊(4)
  • 審核等待
    系統最後會告訴你:審核需要 5–7 個工作天,平台還會根據風險評估決定是否要你親自跑去門市照會。換句話說,你可能要花一個禮拜甚至更多時間,才能完成一個基本的帳號升級。

我們的觀察

  • 資格限制:只收台灣公民,還排除美/歐,等於自動把潛在用戶市場拒於門外。
  • 流程過度複雜:除了證件和自拍,還要填收入、資金來源。
  • 審核速度慢:5–7 個工作天,加上可能要臨櫃,流程相當漫長。

這套驗證制度,本質上就是把 ATRIX 做成一個「高度本地化但封閉」的平台。對只想用台幣出入金、願意慢慢等的台灣人來說,還算能接受。但對跨境、追求效率的用戶,這樣的流程幾乎是拒之門外。

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常見問答FAQ

  • Q1:Atrix 在台灣合法嗎?

    A1:合法。Atrix 的母公司「跨鏈科技」已經完成金管會要求的 VASP(虛擬資產服務提供商)洗錢防制聲明,也持續配合法規,所以在台灣是屬於合規經營的交易所。

  • Q2:台灣用戶要怎麼入金最方便?

    A2:最快的方式還是綁定銀行帳戶。新台幣直接轉進 Atrix 在凱基銀行開的專屬信託帳戶就能入金,提領的時候資金也會回到綁定的帳戶。

  • Q3:Atrix 在台灣真的有實體門市嗎?

    A3:有的。這在加密貨幣交易所裡算少見。不過要注意,有些 KYC(身份驗證)流程可能需要臨櫃辦理,對於只想在線上快速完成註冊的人來說,這反而會顯得麻煩。

  • Q4:Atrix 提供哪些交易功能?

    A4:基本上只有現貨交易和「一鍵買賣」。如果你習慣用網格、合約或跟單交易,這裡是找不到的。

  • Q5:香港用戶能不能用 Atrix?

    A5:不行。目前 Atrix 只服務台灣市場,香港用戶無法直接註冊或交易。

  • Q6:香港用戶有沒有替代方案?

    A6:沒有。Atrix 沒有提供港幣入金或針對香港的服務,港澳用戶如果要交易,只能去選擇其他合規的國際交易所。

  • Q7:Atrix 的手續費怎麼算?

    A7:現貨交易標準費率是 Maker 0.05%、Taker 0.15%。至於提領費,會依不同幣種和網路而變動,這部分建議用戶要自己先查清楚。

  • Q8:Atrix 的安全性如何?

    A8:在安全這塊,Atrix 做得算完整。法幣資金由凱基銀行信託管理,加密資產交給 BitGo 託管,再加上 ISO27001 資安系統和多重驗證機制,基本能降低常見的風險。不過,這些措施雖然讓合規感很強,但也讓整體流程偏「銀行化」,少了靈活度。

  • Q9:Atrix 和其他交易所有什麼差別?

    A9:最大的差別就是定位。Atrix 強調「在地合規+實體服務」,不像國際交易所追求多幣種、低手續費或各種進階工具。這也代表它更封閉,擴展性不足。

  • Q10:Atrix 會不會是詐騙?

    A10:Atrix 在台灣有合法公司登記,也完成了 VASP 合規程序,所以不是詐騙平台。不過因為資訊透明度有限、國際能見度也不高,用戶在使用上還是要保守,不建議把大筆資金長期放在裡面。

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10/10
2. Vantage FX
9/10
3. Avatrade
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4. Mitrade
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