很多人問我:「在 Plus500 做交易,真的領得出錢嗎?」這問題問得很實在,畢竟不管你怎麼操作,出金順不順、錢能不能安全入帳,才是最終能不能把獲利變現的關鍵。
這篇文章,我會帶你從頭到尾搞懂 Plus500 出金的流程、時間、費用與常見問題,也會分享一些用戶實測經驗和潛在風險,幫你避開常見陷阱。
如果你想知道這平台出金到底穩不穩、快不快,那你一定要把這篇看完。
Plus500 出金教學:網頁 & App
搞懂出金流程之前,先確認兩件事情,這就像飛機起飛前的最後檢查,沒做好很可能影響資金順利入帳。
第一個檢查點是 KYC 驗證。也就是說,你的帳戶要通過身分認證才可以出金。這不是 Plus500 故意刁難,而是受監管平台的標準流程,符合政策規範,也是保護你資金安全的第一步。
第二個是確認你帳上有「可提領的現金」。這邊要注意,如果你目前的資金是拿來開倉用的,那是不算在可提領範圍內的。你得先平倉,讓資金變成現金,等結算完成後,才會出現在可提領餘額裡。這通常會花 1~2 個交易日,別急。
接下來是操作教學,我們先看網頁版的出金流程:
- 登入你的 Plus500 帳戶
- 左側選單點「資金」
- 接著點「提款」
- 系統會跳出你所在地區支援的出金方式
- 選擇你要的方式,填寫金額與相關資料
- 最後確認資訊無誤,點擊「發起提款申請」
而手機 App 呢?流程基本上一模一樣:
- 開啟 Plus500 App 並登入
- 點選右上角「功能表」
- 進入「資金」頁面
- 點「提款」→ 選方式 → 填金額與資料 → 送出申請
整個介面設計得很直覺,就算你是第一次操作也不會卡關。只要前面兩項檢查有做完,出金流程照著走就搞定了。
出金多久會到帳?Plus500 出金時間解析
你是不是也常常在出金後,反覆刷新銀行 App,心想:「錢怎麼還沒到?」其實這種焦慮大家都懂,所以我們先把出金的整體流程拆開來講清楚,再跟你說有哪些地方你「真的要小心」。
出金流程主要分兩段:
第一段是 Plus500 內部的處理時間,他們收到你的提款申請後,會先做一輪安全審查,像是驗證你的帳戶、審核金額來源等等。官方說處理時間大約 1~3 個工作日。
第二段則是第三方支付機構的轉帳時間,像是銀行、信用卡公司、電子錢包等等。這一段就不是 Plus500 說了算,會根據你選的出金方式與地區而有所不同。
根據 2025 年的測試資料來看,Plus500 的出金大多能在 2 個工作日內到帳,整體表現算穩定。不過也有一些用戶回報遇到出金「卡關」的情況,常見狀況包括:
- 狀態顯示「Approved Sent(已發送)」,但錢遲遲沒進帳。
- 客服回應偏慢,詢問進度要等上好幾天。
- 某些提款方式會莫名被換成原始付款路徑,使用者沒有選擇權。
這些負評不代表 Plus500 就不值得信任,而是提醒你:資金安全沒問題,但資金「什麼時候到」這件事,還是得留點耐心與備案。
Plus500 的平台有提供一套蠻完整的出金狀態追蹤系統,讓你可以清楚知道現在處在哪一個階段,不會像某些平台一樣完全黑盒。
你可以這樣查:
網頁版:點選「功能表」→「工具」→「報告」→「資金歷史」
App:進入「更多」→「帳戶」→「報告」→「資金歷史」
裡面會顯示幾種狀態,這邊簡單幫你整理一下:
- Requested(已申請):你剛送出申請,平台還沒處理,此時還能取消。
- Approved / In progress(已批准 – 處理中):通過審核但還沒撥款,也還能取消。
- Approved Sent(已發送):錢已經從 Plus500 出去了,這時候如果卡住,十之八九是收款銀行的問題。
- Approved Settled(已結算):整個流程在 Plus500 端已完成,剩下就是銀行方的處理速度。
簡單說,如果你等超過 3~4 個工作日還沒收到錢,而且狀態停在「已發送」,那與其找 Plus500,不如直接打給你的銀行客服,搞不好問題出在那邊。
不過也有部分用戶是真的按照流程走但完全拿不回來前,這點如果是對資金安全比較注意的用戶也要注意這點。
完整的 Plus 500 評測:Plus500 評價(2025):點差、隔夜費太高?交易成本全揭露!
出金不用錢?真的嗎?來看 Plus500 出金方式與那些你沒注意到的潛在費用
很多人在選平台時,看到「免手續費出金」四個字就覺得超佛心,但真的是這樣嗎?我會說——免手續費不等於零成本,Plus500 的出金條件還是有幾個細節你不能忽略。
先來看他們支援的出金方式有哪些:
- 銀行轉帳
- 信用卡/簽帳金融卡
- 電子錢包(如 PayPal、Skrill)
這些方式基本上都不收取出金手續費,從這點看,Plus500 的確比很多競爭對手(像是 eToro 每筆收 5 美元)來得有誠意。
但問題出在哪?
最低出金門檻不透明:Plus500 沒有直接寫死一個統一金額,而是依據出金方式與地區「動態顯示」。這對新手來說超不友善,很多人提領金額太少,結果被收了「小額手續費」,才發現原來有這條隱藏規則。
貨幣轉換費你要自己吸收:比如你的帳戶是美元,但你出金到台幣銀行帳戶,這時中間的匯率差價與轉換費,Plus500 不會幫你出,也不一定事前提醒你要被扣多少。換句話說,這不是「Plus500 手續費」,但你帳上的錢還是會「無聲縮水」。
資金返還政策不是你說了算:平台會優先把資金退回到你原本入金的那張卡或帳戶,這是出於反洗錢(AML)政策。但也因為這樣,有些用戶抱怨自己明明選擇了銀行轉帳,最後卻被強制轉回早就不用的信用卡,還得花時間跟客服解釋、補文件,搞得心很累。
而所謂「帳戶閒置費」也很值得注意:
如果你連續三個月沒交易,每月會被收 10 美元的閒置費。雖然這不是出金費,但它會默默吃掉你帳上的餘額,特別是長期沒動帳戶的用戶,常常一打開發現錢變少了。
結論是什麼?Plus500 的確不像某些平台那樣收明刀明槍的手續費,但潛在成本還是得靠你自己看懂細則。別只看「$0 手續費」就安心提領,搞不好最後帳上少了好幾塊你還搞不清楚為什麼。
KYC 驗證失敗怎麼辦?出金卡關的主因其實就在這關
你知道 Plus500 最常被用戶抱怨的出金問題是什麼嗎?答案不是手續費,也不是速度,而是KYC 身分驗證卡住出不了金。
這一段真的要講清楚,因為它看起來簡單,實際上很多人就在這裡栽跟斗。
KYC 是一種防洗錢與詐騙政策的必要程序,但實務上,Plus500 在驗證文件的要求上相對嚴格且不夠彈性,如果你稍有不符合規定的地方,可能整個帳戶就會被卡住,提款動不了。
以下是 Plus500 要求的三大類文件,每一項都有可能成為踩雷點:
身分證明(POI)
需要政府核發的有效證件,上面要有照片、身分證號、全名、生日與到期日。
使用駕照會被拒(官方其實不推薦)
證件過期或照片模糊也會被打回票
有些人名字順序與帳戶登記不一致 → 被駁回重傳
居住證明(POR)
這通常是銀行對帳單或水電瓦斯帳單,要有全名與地址,而且要是近三個月內的。
這邊很多台灣用戶會卡住,因為有些人平常帳單都電子化了,或者帳單上沒有顯示完整地址與英文拼音,結果怎樣?平台判定「不合格」,驗證直接 fail。
支付方式證明(Proof of Payment)
如果你用卡片入金,他們可能會要求你上傳卡片照片或銀行月結單證明資金來源。
有些銀行卡不支援顯示完整英文名或末四碼
上傳圖片解析度太低 → 被拒
甚至有用戶反映平台沒說明清楚格式,一直被打回但不知道哪裡錯
有時候,你乖乖上傳所有東西也沒用,因為驗證審查時間偏久、沒有即時反饋,用戶只能乾等,這點在論壇上也有不少負評。
所以我給你的建議是:提前準備、一次到位。以下是幾個實戰技巧:
- 姓名拼音一致性:註冊帳號時名字一定要跟護照、證件完全一樣,順序也別搞錯
- 拍照品質:光線要足,四角完整,千萬別用閃光燈
- 不要修圖:系統會自動偵測圖片,有變造疑慮會直接拒件
- 文件原文:不要傳截圖,不要傳翻拍 PDF,上傳清晰原始檔最穩
最後提醒一句:你文件準備越清楚,出金路就越順。
不過就算是有 KYC 過,在 Trustpilot 還是有不少用戶反應 Plus 500 無法出金的問題,因此這部分可能不建議讀者使用這個平台。
結論:Plus500 有上市,但平台出金還是有問題
光看 Plus500 的出金政策,會覺得它真的很香:免手續費、基本兩天內到帳、選項多樣。不過仔細查看各大論壇其實還是有不少用戶遇到問題。
表面看起來 Plus500 在「費用」這一塊佔了大便宜,尤其對於小資族或短線交易者來說,每筆出金不被收手續費是加分。但換個角度看,它也有一些你操作上可能會遇到的麻煩:
最低出金門檻不明確:不像 eToro 直接明講 $30 起跳,Plus500 要你進入出金頁面,依支付方式和國別查詢。這對新手不友善,而且萬一金額不足還會被收手續費,搞不好你是因為「差個幾塊錢」被平台多扣一筆處理費,心情不美麗。
出金選項限制多,改變不易:Plus500 會強制你「資金退回來源」,如果你用信用卡入金,平台會預設出金回原卡,即使你不再使用那張卡也無法自由變更,除非提交額外文件,甚至還得等客服審核,這點在 PTT、Reddit 上都有被吐槽過,甚至還有退到不同帳號的問題發生。
客服反應時間不穩定:雖然 LiveChat 有提供服務,但不少用戶反映高峰時段會等超久,甚至出金流程被卡住時,客服只會丟模板回覆,處理效率低於 IG 或 eToro 這種歐美老牌大平台。
簡單說,Plus500 的出金策略是「表面簡單、細節複雜」。如果你只是偶爾提款、英文也熟、文件都備齊,那它的確划算又快速;但如果你是重視流程透明、客服即時回應的使用者,IG 或許更穩,eToro 雖然收費高,但操作彈性也多。
每個平台都有一體兩面,重點是:你要選擇「適合你投資習慣」的,而不是只看零手續費這種行銷話術。
Plus500 出金常見問題
Q1:我可以隨時取消出金申請嗎?
可以,但得抓緊時間。只要你的申請狀態還停在「Requested(已申請)」或「Approved – In progress(處理中)」階段,都還來得及在平台的「資金歷史」頁面手動取消。但提醒你Plus500 的處理速度有時蠻快的,你一猶豫可能就過了取消時機,變成「Approved Sent」那就不能退回了。
Q2:為什麼我的錢會被退到早就不用的信用卡?
這是 Plus500 的「資金返還至來源」政策在作怪,說白了就是反洗錢(AML)規範要求他們這樣做。問題是,如果你之前用的卡片已經失效,但沒事先更新資料,他們還是會優先發回原卡,哪怕那卡早就剪掉了。這會造成撥款延遲,還得自己跑銀行或聯繫客服處理,流程有點麻煩。
Q3:我能不能出金到別人的銀行帳戶?
不行,這點 Plus500 超硬。為了符合 AML 規範,只允許出金到跟帳戶同名的銀行帳戶、卡片或電子錢包。你就算夫妻共同帳戶也不行,名字不一樣就會被擋下來,而且客服不一定會馬上回你解釋原因。
Q4:提款金額太小也會被扣手續費?
是的,這是很多人沒注意到的坑。雖然 Plus500 強調「基本出金免費」,但每種付款方式其實有一個最低門檻。如果你提領的金額低於那條線,系統會自動收一筆處理費,而且沒事先跳出提醒,等你發現時錢已經被扣了。