ภาพรวมของโบรกเกอร์

ในการประเมินโบรกเกอร์ใดๆ สิ่งแรกที่ต้องทำคือการทำความเข้าใจภูมิหลังของบริษัทและเงื่อนไขการดำเนินงานหลัก

ข้อมูลสำคัญที่เรารวบรวมของ CXM Direct เน้นย้ำถึงโครงสร้างบริษัทที่ซับซ้อนและความแตกต่างระหว่างหน่วยงานกำกับดูแลหลายแห่ง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำความเข้าใจความเสี่ยง

ข้อมูลบริษัท

CXM Direct ดำเนินงานผ่านโครงสร้างองค์กรที่ซับซ้อน ซึ่งเป็นรูปแบบการดำเนินงานที่พบเห็นได้ทั่วไปในอุตสาหกรรมโบรกเกอร์ออนไลน์ แต่ก็เป็นสิ่งที่ผู้ใช้ควรทำความเข้าใจให้ชัดเจน

บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2017 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในเซเชลส์ ซึ่งเป็นเขตอำนาจศาลนอกชายฝั่งที่มีกฎระเบียบการเงินที่หลวมกว่าประเทศอื่นๆ

แพลตฟอร์มนำเสนอตัวเองเป็นโบรกเกอร์ที่ให้บริการลูกค้าทั่วโลก โดยเฉพาะในตลาดเอเชีย รวมถึงประเทศไทย ด้วยการสนับสนุนภาษาท้องถิ่นและวิธีการชำระเงินที่สะดวกสำหรับผู้ใช้ในภูมิภาค

สถานะการกำกับดูแล

นี่คือประเด็นที่สำคัญที่สุดและน่ากังวลที่สุดของ CXM Direct ซึ่งผู้ใช้ต้องเข้าใจให้ชัดเจนก่อนตัดสินใจลงทุน

CXM Direct อ้างถึงการได้รับใบอนุญาตจาก FCA (Financial Conduct Authority) ของสหราชอาณาจักร ในเอกสารโฆษณาและเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม ความจริงที่ซับซ้อนกว่านั้นคือ ใบอนุญาต FCA นี้ไม่ครอบคลุมการให้บริการลูกค้ารายย่อยทั่วไป

หน่วยงานที่ให้บริการลูกค้ารายย่อยจริงๆ แล้วจดทะเบียนในเซเชลส์ ซึ่งเป็นเขตอำนาจศาลนอกชายฝั่งที่มีการกำกับดูแลที่อ่อนแอมาก ซึ่งหมายความว่า:

• เงินของลูกค้าไม่ได้รับการคุ้มครองโดยกองทุนชดเชยของรัฐบาล
• ไม่มีการแยกเงินของลูกค้าออกจากเงินของบริษัทอย่างเข้มงวด
• เมื่อเกิดข้อพิพาท ลูกค้าแทบไม่มีช่องทางการร้องเรียนที่มีประสิทธิภาพ

การใช้ข้อมูลการกำกับดูแลที่ทำให้เข้าใจผิดเช่นนี้ ถือเป็นสัญญาณเตือนสีแดงที่สำคัญสำหรับผู้ลงทุนที่ระมัดระวัง

รีวิวจากผู้ใช้งานและเสียงตอบรับจากการใช้งานจริง

ประสบการณ์จริงของผู้ใช้เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดในการประเมินความน่าเชื่อถือของโบรกเกอร์ ซึ่งสำหรับ CXM Direct นั้น ภาพรวมของความคิดเห็นจากผู้ใช้ค่อนข้างน่ากังวล

ประสบการณ์เชิงบวก: ผู้ใช้บางรายให้ความเห็นว่าแพลตฟอร์ม MT4/MT5 ทำงานได้ราบรื่น และระบบ Copy Trading มีความน่าสนใจสำหรับผู้เริ่มต้น กระบวนการฝากเงินส่วนใหญ่เป็นไปอย่างราบรื่นและรวดเร็วตามที่โฆษณาไว้

ประสบการณ์เชิงลบ: อย่างไรก็ตาม ปัญหาหลักที่ผู้ใช้รายงานอย่างสม่ำเสมอทั่วโลกคือ:

ผู้ใช้ชาวไทยจำนวนมากบนฟอรัม Pantip รายงานว่าการถอนเงินใช้เวลานานผิดปกติ บางรายรอมากกว่าหลายสัปดาห์โดยไม่ได้รับคำตอบที่ชัดเจนจากทีมสนับสนุน

เว็บไซต์รีวิวนานาชาติหลายแห่งมีรายงานที่น่ากังวลเกี่ยวกับการที่ผู้ใช้ไม่สามารถถอนกำไรได้หลังจากซื้อขายประสบความสำเร็จ บางกรณีมีการระงับบัญชีโดยไม่มีคำอธิบายที่น่าพอใจ

ผู้ใช้หลายรายรายงานปัญหา slippage ที่มากเกินไปในระหว่างการซื้อขาย ทำให้ผลลัพธ์การซื้อขายแย่กว่าที่คาดไว้

การวิเคราะห์รูปแบบ: รูปแบบของข้อร้องเรียนเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงปัญหาเชิงระบบมากกว่าเหตุการณ์แยกส่วน ซึ่งควรเป็นข้อกังวลสำคัญสำหรับผู้ที่กำลังพิจารณาใช้บริการ

ประเภทบัญชี

CXM Direct เสนอบัญชีหลายประเภทเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน แต่ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างประเภทบัญชีต่างๆ ไม่ได้มีความโปร่งใสเท่าที่ควร

บัญชีมาตรฐาน: เงินฝากขั้นต่ำ $100 เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น มีสเปรดแบบลอยตัวและไม่มีค่าคอมมิชชัน

บัญชี Premium: เงินฝากขั้นต่ำสูงขึ้น พร้อมกับสเปรดที่แคบกว่าและการสนับสนุนลูกค้าระดับสูงกว่า

บัญชี VIP: สำหรับผู้ลงทุนรายใหญ่ ได้รับสิทธิพิเศษต่างๆ แต่รายละเอียดไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์

ข้อกังวลหลักคือ ข้อมูลเกี่ยวกับความแตกต่างที่แท้จริงระหว่างประเภทบัญชีต่างๆ ไม่ได้ถูกเผยแพร่อย่างโปร่งใส ผู้ใช้อาจต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ขายเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม ซึ่งอาจนำไปสู่การขายแบบแอกเกรสซีฟ

ต้นทุนการเทรดและค่าธรรมเนียมแฝง

การทำความเข้าใจต้นทุนการซื้อขายที่แท้จริงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการประเมินโบรกเกอร์ CXM Direct โฆษณาว่าเป็น “โบรกเกอร์ไม่มีค่าคอมมิชชัน” แต่ความจริงเป็นอย่างไร?

ค่าสเปรด: สเปรดเฉลี่ยของคู่สกุลเงิน EUR/USD อยู่ที่ประมาณ 1.8 pips ซึ่งถือว่าอยู่ในระดับปานกลางของอุตสาหกรรม แต่ไม่ใช่ที่แคบที่สุด

ค่าธรรมเนียมแฝง: แม้จะไม่มีค่าคอมมิชชันตรง แต่ต้นทุนการซื้อขายจริงได้รวมอยู่ในสเปรดแล้ว ซึ่งอาจทำให้ต้นทุนรวมสูงกว่าโบรกเกอร์ที่เรียกค่าคอมมิชชันโดยตรงแต่มีสเปรดแคบกว่า

ค่าธรรมเนียม Swap: แพลตฟอร์มอ้างว่า “ไม่มีค่าธรรมเนียม Swap” สำหรับบางประเภทบัญชี แต่ข้อมูลนี้ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนสำหรับทุกประเภทบัญชี

ค่าธรรมเนียมถอนเงิน: มีรายงานจากผู้ใช้ว่าบางครั้งมีค่าธรรมเนียมถอนเงินที่ไม่ได้แจ้งไว้ล่วงหน้าอย่างชัดเจน

ข้อเสนอแนะคือ ผู้ใช้ควรขอรายละเอียดค่าธรรมเนียมทั้งหมดเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเปิดบัญชี เพื่อหลีกเลี่ยงการเสียค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด

สินค้าที่สามารถเทรดได้และความยืดหยุ่นของระบบ

การพิจารณาถึงความหลากหลายของสินค้าที่ซื้อขายได้ รวมถึงคุณภาพของการดำเนินการคำสั่งซื้อขาย คือปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จในการซื้อขาย

สินค้าที่ซื้อขายได้:

CXM Direct นำเสนอสินค้าที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการการลงทุนที่แตกต่างกันของนักเทรดส่วนใหญ่ รวมถึงฟอเร็กซ์ที่ครอบคลุมคู่สกุลเงินหลัก รอง และตลาดเกิดใหม่ โลหะมีค่าเช่น ทองคำและเงิน ดัชนี CFD ของดัชนีตลาดหุ้นหลักทั่วโลก พลังงานเช่น น้ำมันดิบและก๊าซธรรมชาติ สกุลเงินดิจิทัลมากกว่า 60 สกุลเงินในรูปแบบ CFD และหุ้น CFD ของหุ้นบริษัทจดทะเบียนชั้นนำในยุโรปและอเมริกา

คุณภาพการดำเนินการคำสั่งซื้อขาย:

แม้ว่าความหลากหลายของสินค้าจะเป็นสิ่งสำคัญ แต่คุณภาพการดำเนินการคำสั่งซื้อขายก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน ในส่วนนี้ ผู้ใช้ได้ให้ข้อเสนอแนะที่เผยให้เห็นถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

นักเทรดบางรายรายงานว่าประสบปัญหา slippage จำนวนมากในระหว่างการซื้อขาย ทำให้ราคาที่ดำเนินการของคำสั่ง Stop Loss แย่กว่าราคาที่ตั้งไว้มาก ส่งผลให้ขาดทุนเกินคาดการณ์

แม้ว่า slippage เป็นเรื่องปกติในตลาดที่มีความผันผวนสูง แต่ slippage ที่มากเกินไปอาจหมายถึงสภาพคล่องของแพลตฟอร์มไม่เพียงพอ หรือระบบการจับคู่คำสั่งซื้อขายมีข้อบกพร่อง

สำหรับนักเทรดระยะสั้นที่ต้องพึ่งพาจุดเข้าและออกที่แม่นยำ หรือนักลงทุนที่ซื้อขายในช่วงประกาศข่าว คุณภาพการดำเนินการคำสั่งซื้อขายที่ไม่เสถียรอาจนำไปสู่ความเสี่ยงในการซื้อขายที่ร้ายแรง

ดังนั้น แม้ว่าจะมีตัวเลือกสินค้าที่หลากหลาย แต่ความยืดหยุ่นและความน่าเชื่อถือในการดำเนินการซื้อขายจริงยังคงต้องได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบ

แพลตฟอร์มการเทรดและการทดสอบเครื่องมือ

การใช้แพลตฟอร์ม MetaTrader 4 และ MetaTrader 5 เป็นจุดแข็งหลักของ CXM Direct แพลตฟอร์มทั้งสองนี้เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมและได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง

การทดสอบบนเดสก์ท็อปแสดงให้เห็นว่าระบบทำงานได้อย่างราบรื่น เครื่องมือวิเคราะห์ทางเทคนิคครบถ้วน และรองรับการเทรดอัตโนมัติผ่าน Expert Advisors

อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันมือถืออาจมีข้อจำกัดในด้านฟังก์ชันการทำงาน โดยเฉพาะการจัดการหลายบัญชีที่ไม่สะดวกเท่าที่ควร ผู้ใช้บางรายรายงานว่าประสบการณ์บนมือถือไม่ได้มาตรฐานเดียวกับเวอร์ชันเดสก์ท็อป

ขั้นตอนการฝากและถอนเงิน และประสบการณ์การทดสอบ

นี่คือจุดที่มีปัญหามากที่สุดของ CXM Direct ซึ่งขัดแย้งอย่างสิ้นเชิงกับการโฆษณาว่า “ฝากและถอนเงินทันที”

การฝากเงิน

ระบบฝากเงินทำงานได้ดีตามที่โฆษณาไว้ รองรับหลายช่องทาง รวมถึงการโอนเงินทางธนาคาร บัตรเครดิต/เดบิต และ e-wallets สำหรับตลาดไทยยังรองรับการชำระเงินผ่าน QR Code ที่สะดวก

ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าเงินเข้าบัญชีภายในเวลาที่คาดไว้ และไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากในกรณีส่วนใหญ่

การถอนเงิน

ปัญหาใหญ่อยู่ที่การถอนเงิน ซึ่งเป็นประเด็นที่ผู้ใช้ร้องเรียนมากที่สุด ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าการถอนเงินใช้เวลาหลายวันทำการ ซึ่งไกลเกินจากมาตรฐานอุตสาหกรรม

ที่น่าเป็นห่วงมากกว่านั้นคือรายงานเกี่ยวกับการปฏิเสธคำขอถอนเงินหลังจากผู้ใช้ทำกำไรได้ บางรายถูกระงับบัญชีและไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอคำอธิบายที่ชัดเจนได้

คุณภาพของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนผู้ใช้งาน

การบริการลูกค้าของ CXM Direct เป็นจุดอ่อนสำคัญที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ผู้ใช้อย่างมาก ในช่วงเวลาที่ผู้ใช้ต้องการความช่วยเหลือมากที่สุด ระบบสนับสนุนกลับไม่สามารถตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ช่องทางการติดต่อและเวลาตอบกลับ

ช่องทางการติดต่อมีจำกัด ส่วนใหญ่ผ่านอีเมลและแบบฟอร์มออนไลน์ แม้จะมีการกล่าวถึงการสนับสนุนทางโทรศัพท์ แต่ฟังก์ชัน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมงไม่ได้รับการระบุอย่างชัดเจน

ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าต้องรอการตอบกลับนานมาก โดยทั่วไปใช้เวลามากกว่า 12-24 ชั่วโมง สำหรับปัญหาเร่งด่วนเช่นการถอนเงินล่าช้า ความเร็วการตอบกลับนี้ไม่เพียงพอ

ความสามารถในการแก้ไขปัญหา

แม้จะติดต่อได้ในที่สุด แต่ความสามารถในการแก้ไขปัญหาของทีมบริการลูกค้าเป็นที่น่าตั้งคำถาม ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าได้รับเพียงคำตอบสำเร็จรูป เช่น “ปัญหาของคุณได้ถูกส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องแล้ว” แล้วหลังจากนั้นก็ไม่มีการติดตามผล

เมื่อผู้ใช้ร้องเรียนเรื่องเงินทุนถูกระงับหรือกำไรถูกยกเลิก ทีมบริการลูกค้าไม่สามารถให้คำอธิบายที่ชัดเจนหรือแนวทางแก้ไขที่เป็นรูปธรรมได้

เครื่องมือการศึกษาและวิเคราะห์ตลาด

CXM Direct ลงทุนน้อยมากในด้านการศึกษาผู้ใช้ ซึ่งเป็นข้อเสียสำคัญสำหรับนักเทรดมือใหม่

เว็บไซต์มีหัวข้อ “การศึกษา” แต่เนื้อหาค่อนข้างจำกัด ไม่มีหลักสูตรที่มีโครงสร้างชัดเจน ไม่มีวิดีโอสอน หรือการจัด Webinar อย่างสม่ำเสมอ เมื่อเทียบกับโบรกเกอร์ชั้นนำที่มีองค์ความรู้ครบถ้วน CXM Direct ขาดในส่วนนี้อย่างชัดเจน

แหล่งข้อมูลที่มีอยู่ส่วนใหญ่เป็นภาษาอังกฤษ ขาดเนื้อหาภาษาไทยสำหรับผู้ใช้ในท้องถิ่น ในด้านเครื่องมือวิเคราะห์ตลาد แพลตฟอร์มไม่ได้รวมเครื่องมือวิเคราะห์มืออาชีพจากบุคคลที่สาม ผู้ใช้ต้องพึ่งพาเครื่องมือพื้นฐานใน MT4/MT5 เท่านั้น

จุดเด่นของแพลตฟอร์มและความแตกต่าง

แม้จะมีข้อกังวลหลายประการ CXM Direct ยังคงมีฟีเจอร์บางอย่างที่อาจดึงดูดนักเทรดบางกลุ่ม แต่ฟีเจอร์เหล่านี้มาพร้อมกับความเสี่ยงที่ต้องประเมินอย่างรอบคอบ

เลเวอเรจสูงมาก

แพลตฟอร์มเสนอเลเวอเรจสูงสุดถึง 1:2000 ซึ่งสูงมากในอุตสาหกรรม สิ่งนี้อาจดึงดูดนักเทรดที่ต้องการผลตอบแทนสูงและสามารถรับความเสี่ยงได้

อย่างไรก็ตาม เลเวอเรจเป็นดาบสองคม มันขยายกำไรได้เท่าใดก็ขยายการขาดทุนได้เท่านั้น การใช้เลเวอเรจสูงบนแพลตฟอร์มที่มีปัญหาด้านการกำกับดูแลจึงเป็นการเพิ่มความเสี่ยงอย่างมาก

ระบบ Copy Trading

ฟังก์ชัน Copy Trading ช่วยให้ผู้ใช้ติดตามการเทรดของนักเทรดอื่นได้โดยอัตโนมัติ ดูเหมือนจะเป็นทางเลือกที่สะดวกสำหรับผู้ที่ไม่มีเวลาวิเคราะห์ตลาดหรือขาดประสบการณ์

แต่ความเสี่ยงอยู่ที่กลไกการคัดกรองผู้ให้บริการกลยุทธ์ที่ไม่โปร่งใส ผู้ใช้ไม่สามารถทราบประสิทธิภาพในอดีตทั้งหมดและการควบคุมความเสี่ยงที่แท้จริงของผู้ที่ถูกติดตาม

ค่าธรรมเนียมที่อ้างว่าต่ำ

แพลตฟอร์มใช้ “ไม่มีค่าคอมมิชชัน” และ “ไม่มี Swap” เป็นจุดขาย แต่ในความเป็นจริงค่าใช้จ่ายเหล่านี้อาจถูกรวมไปในค่าสเปรดที่กว้างขึ้น นักเทรดควรพิจารณาต้นทุนการเทรดโดยรวมแทนที่จะหลงใหลกับข้อเสนอ “ฟรี”

สรุปและคำแนะนำในการเลือกใช้

จากการประเมิน CXM Direct อย่างครอบคลุม ข้อสรุปมีความชัดเจน แม้ว่าแพลตฟอร์มจะนำเสนอเครื่องมือการซื้อขายมาตรฐานและผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย แต่ก็มีความเสี่ยงที่สำคัญในด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ความปลอดภัยของเงินทุน และการบริการลูกค้า

สรุปความเสี่ยงหลัก

ขาดการกำกับดูแล – หน่วยงานที่ให้บริการลูกค้ารายย่อยจดทะเบียนในเขตอำนาจศาลนอกชายฝั่งซึ่งไม่มีการกำกับดูแลธุรกิจฟอเร็กซ์ ใบอนุญาต FCA ของสหราชอาณาจักรที่อ้างถึงไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับลูกค้ารายย่อย ซึ่งถือเป็นการให้ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดอย่างร้ายแรง

ความปลอดภัยของเงินทุนน่าเป็นห่วง – มีรายงานจากผู้ใช้จำนวนมากและสอดคล้องกันทั่วโลกที่ระบุว่า แพลตฟอร์มมีความล่าช้าอย่างรุนแรงในการถอนเงิน การปฏิเสธการถอนเงิน และแม้กระทั่งการระงับบัญชีกำไร ทำให้ขาดการรับประกันความปลอดภัยของเงินทุนขั้นพื้นฐาน

การสนับสนุนลูกค้าไม่มีประสิทธิภาพ – ในช่วงเวลาที่ผู้ใช้ต้องการความช่วยเหลือมากที่สุด ระบบบริการลูกค้าได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช้าและไม่มีประสิทธิภาพโดยทั่วไป

กลุ่มผู้ใช้ที่เหมาะสมและไม่เหมาะสม

กลุ่มที่ไม่แนะนำให้ใช้

นักเทรดมือใหม่ไม่ควรเลือกใช้แพลตฟอร์มนี้ เนื่องจากขาดการคุ้มครองจากกฎระเบียบ ขาดแหล่งข้อมูลการศึกษา และขาดบริการลูกค้าที่เชื่อถือได้ ซึ่งไม่เป็นมิตรกับมือใหม่เป็นอย่างยิ่ง

นักลงทุนทุกคนที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของเงินทุนก็ไม่ควรเลือกใช้ รายงานเชิงลบจากผู้ใช้จำนวนมากได้เป็นสัญญาณเตือนที่ชัดเจนเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านเงินทุน

กลุ่มที่เหมาะสมกับสถานการณ์สุดโต่งเท่านั้น

หากเป็นนักเทรดที่มีประสบการณ์ เข้าใจความเสี่ยงทั้งหมด และตั้งใจที่จะใช้เงินจำนวนน้อยมากที่พร้อมจะสูญเสียทั้งหมด เพื่อทดสอบฟังก์ชันเฉพาะของแพลตฟอร์ม (เช่น Copy Trading) อาจพิจารณาอย่างระมัดระวังได้ แต่ขอแนะนำอย่างยิ่งให้สังเกตการณ์ต่อไปก่อน

สำหรับนักลงทุนชาวไทยที่กำลังมองหาสภาพแวดล้อมการซื้อขายที่มั่นคง ปลอดภัย และเชื่อถือได้ มีโบรกเกอร์จำนวนมากที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลที่เข้มงวดของสถาบันหลัก (เช่น FCA ของสหราชอาณาจักร, ASIC ของออสเตรเลีย) และมีชื่อเสียงที่น่าเชื่อถือให้เลือก การนำเงินไปลงทุนในแพลตฟอร์มอย่าง CXM Direct ที่มีข้อกังวลด้านการกำกับดูแลที่สำคัญและมีรายงานเชิงลบจากผู้ใช้จำนวนมาก ถือเป็นการตัดสินใจที่ไม่ชาญฉลาด

คู่มือขั้นตอนการเปิดบัญชี

แม้ว่ารีวิวนี้จะไม่แนะนำให้ใช้แพลตฟอร์มนี้ แต่เพื่อให้ข้อมูลครบถ้วน จึงขอนำเสนอขั้นตอนการเปิดบัญชี พร้อมระบุถึงจุดเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น อินเทอร์เฟซการลงทะเบียนของแพลตฟอร์มรองรับภาษาไทย ซึ่งเป็นมิตรกับผู้ใช้ในท้องถิ่น

ขั้นตอนที่ 1: กรอกข้อมูลพื้นฐาน

เข้าสู่เว็บไซต์ทางการของ CXM Direct แล้วคลิกปุ่มลงทะเบียน กรอกอีเมล ตั้งรหัสผ่าน และให้ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และประเทศที่พำนัก

ขั้นตอนที่ 2: ดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC)

นี่เป็นขั้นตอนมาตรฐานของสถาบันการเงินทุกแห่ง เพื่อป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ คุณจะต้องอัปโหลดเอกสารสองฉบับ:

• หลักฐานยืนยันตัวตน: โดยปกติคือหนังสือเดินทางที่ถูกต้อง บัตรประจำตัวประชาชน หรือใบขับขี่ เอกสารต้องแสดงรูปภาพ ชื่อ และหมายเลขประจำตัวของคุณอย่างชัดเจน
• หลักฐานยืนยันที่อยู่: โดยปกติคือบิลค่าสาธารณูปโภค ใบแจ้งยอดธนาคาร หรือจดหมายจากรัฐบาล ภายในสามเดือนล่าสุด ซึ่งต้องมีชื่อและที่อยู่เต็มของคุณ
• ข้อควรระวังสำหรับปัญหาที่พบบ่อย: ผู้ใช้รายงานว่าเอกสารไม่ชัดเจน หลักฐานที่อยู่ไม่ตรงกัน หรือหมดอายุ เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้การยืนยันถูกปฏิเสธหรือล่าช้า

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารที่อัปโหลดเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมด เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าที่ไม่จำเป็น

ขั้นตอนที่ 3: รอการตรวจสอบบัญชี

หลังจากส่งเอกสารทั้งหมดแล้ว แพลตฟอร์มจะตรวจสอบข้อมูลของคุณ

เวลาตรวจสอบอย่างเป็นทางการมักจะอยู่ที่ 1-2 วันทำการ แต่ตามความคิดเห็นของผู้ใช้ เวลาจริงอาจนานกว่านั้น

ขั้นตอนที่ 4: ฝากเงินและเริ่มซื้อขาย

เมื่อบัญชีของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบส่วนผู้ดูแลลูกค้า เลือกวิธีการฝากเงินและเริ่มซื้อขายได้

คำเตือนความเสี่ยง: ก่อนดำเนินการในขั้นตอนนี้ โปรดทบทวนบทเกี่ยวกับความปลอดภัยของเงินทุนและปัญหาการถอนเงินในรายงานนี้อีกครั้ง

ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ลงทุนเฉพาะเงินที่คุณพร้อมที่จะสูญเสียทั้งหมด