ภาพรวมของโบรกเกอร์

ข้อมูลบริษัท

Olymp Trade ได้รับการก่อตั้งในปี 2014 และมีการเติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา บริษัทอ้างว่ามีผู้ใช้ลงทะเบียนมากกว่า 100 ล้านคนทั่วโลก

การพัฒนาแพลตฟอร์มแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการปรับปรุงเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่การเปิดตัวแอป Android ในปี 2015 การเพิ่มระบบเทรด Forex ในปี 2017 จนถึงการพัฒนาระบบ “Trader’s Way” ในปี 2020

อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่ได้เปิดเผยข้อมูลสำคัญอย่างโครงสร้างผู้ถือหุ้นหลักและรายงานการเงินประจำปี ซึ่งแตกต่างจากโบรกเกอร์ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลเข้มงวดในศูนย์กลางการเงินหลัก

สถานะการกำกับดูแล

การกำกับดูแลของ Olymp Trade มีความซับซ้อนที่ผู้ใช้ต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้

แพลตฟอร์มได้รับอนุญาตจาก Vanuatu Financial Services Commission (VFSC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลนอกประเทศ เมื่อเปรียบเทียบกับหน่วยงานระดับแนวหน้าอย่าง FCA ของอังกฤษหรือ ASIC ของออสเตรเลีย VFSC มีข้อกำหนดที่ผ่อนคลายกว่าในเรื่องเงินทุน การแยกเงินลูกค้า และการบังคับใช้กฎหมาย

นอกจากนี้ Olymp Trade ยังเป็นสมาชิกของ The Financial Commission (FinaCom) ตั้งแต่ปี 2016 ซึ่งเป็นองค์กรแก้ไขข้อพิพาทอิสระ ไม่ใช่หน่วยงานกำกับดูแลของรัฐ FinaCom สามารถให้เงินชดเชยสูงสุด 20,000 ยูโรต่อคดี

สำหรับผู้ใช้ไทย สิ่งนี้หมายถึงระดับการคุ้มครองทางกฎหมายที่ต่ำกว่าและความเสี่ยงที่สูงกว่าเมื่อเทียบกับโบรกเกอร์ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลเข้มงวด

รีวิวจากผู้ใช้งานและเสียงตอบรับจากการใช้งานจริง

ความคิดเห็นจากแพลตฟอร์มนานาชาติ

ใน Trustpilot และ Reddit ความคิดเห็นแบ่งออกเป็นสองขั้วอย่างชัดเจน

ด้านบวก: ผู้ใช้ชื่นชมอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ระบบที่ราบรื่น และเหมาะสำหรับมือใหม่ เครื่องมือการศึกษาและบัญชีทดลองได้รับการยกย่อง มีผู้ใช้บางส่วนแบ่งปันประสบการณ์การถอนเงินที่สำเร็จเมื่อยืนยันตัวตนครบถ้วน

ด้านลบ: มีข้อร้องเรียนรุนแรงเรื่องการถอนเงิน โดยเฉพาะหลังได้กำไรมาก บัญชีมักถูกระงับหรือคำขอถอนเงินถูกปฏิเสธ นอกจากนี้ยังมีข้อกล่าวหาเรื่องการบิดเบือนราคาในการเทรด Fixed Time Trading

ความคิดเห็นจากฟอรัมไทย (Pantip)

ด้านบวก: ผู้ใช้ไทยบางส่วนระบุว่าสามารถเทรดและถอนเงินได้สำเร็จหากปฏิบัติตามกฎอย่างเคร่งครัดและยืนยันตัวตนครบถ้วน เงินฝากขั้นต่ำที่ต่ำได้รับการยอมรับ

ด้านลบ: มีโพสต์เชิงลบจำนวนมากที่ร้องเรียนปัญหาหลักดังนี้

• ปัญหาการถอนเงิน: การถอนครั้งแรกจำนวนน้อยสำเร็จ แต่เมื่อถอนจำนวนมากกลับถูกบล็อก
• ข้อสงสัยเรื่องการบิดเบือนกราฟ: ผู้ใช้กล่าวหาว่าราคาถูก “ดึง” ในวินาทีสุดท้ายทำให้การเทรดที่ควรชนะกลับแพ้
• ความแตกต่างระหว่างบัญชีทดลองและจริง: บัญชีทดลองทำกำไรง่าย แต่บัญชีจริงขาดทุนต่อเนื่อง

ประเภทบัญชี

Olymp Trade ใช้ระบบ “Trader’s Way” ที่เป็นโปรแกรมความภักดีเพื่อแบ่งระดับบัญชีของผู้ใช้ นักเทรดสามารถเลื่อนระดับได้สองแบบ: การสะสมค่าประสบการณ์จากการเทรดตามปกติ หรือการฝากเงินครั้งเดียวให้ถึงจำนวนที่กำหนด

ระบบแบ่งเป็นสามระดับหลัก คือ Starter (เริ่มต้น), Advanced (ขั้นสูง) และ Expert (ผู้เชี่ยวชาญ) โดยแต่ละระดับจะมีสิทธิประโยชน์และเครื่องมือที่แตกต่างกัน การออกแบบระบบนี้มุ่งเน้นให้ผู้ใช้เห็นผลตอบแทนที่เป็นรูปธรรมจากการลงทุนเพิ่มขึ้น

การเปรียบเทียบระดับบัญชี Olymp Trade

สำหรับผู้ใช้ ระบบนี้ช่วยให้สามารถประเมินผลตอบแทนจากการลงทุนเพิ่มได้อย่างชัดเจน ตัวอย่างเช่น นักเทรดสามารถคำนวณได้ว่า “การลงทุน $2,000 เพื่อให้ได้อัตราผลตอบแทนเพิ่มขึ้น 5-8% และบริการถอนเงินที่เร็วขึ้น คุ้มค่าหรือไม่”

การตัดสินใจแบบนี้เปลี่ยน “ระดับ” ที่เป็นนามธรรมให้เป็นข้อได้เปรียบทางการเงินและการดำเนินงานที่จับต้องได้ ซึ่งให้ข้อมูลที่ชัดเจนสำหรับการตัดสินใจของผู้ใช้

ต้นทุนการเทรดและค่าธรรมเนียมแฝง

โครงสร้างต้นทุนของ Olymp Trade แตกต่างกันไปตามรูปแบบการเทรด ผู้ใช้จำเป็นต้องเข้าใจวิธีการคำนวณค่าธรรมเนียมในแต่ละรูปแบบอย่างชัดเจนเพื่อวางแผนการลงทุนให้เหมาะสม

Fixed Time Trades (FTT) – รูปแบบหลักของแพลตฟอร์ม

การเทรด FTT ไม่มีค่าใช้จ่ายที่ถูกเรียกเก็บในรูปของสเปรดหรือค่าคอมมิชชันแบบชัดเจน แต่ถูกรวมเข้าไปใน “อัตราผลตอบแทน” แล้ว

หากอัตราผลตอบแทนของสินทรัพย์อยู่ที่ 85% หมายความว่าเมื่อการเทรดสำเร็จ ผู้ใช้จะได้รับกำไร 85% ของเงินที่ลงทุน แต่หากการเทรดล้มเหลว จะเสียเงินลงทุน 100%

ในรูปแบบนี้ กำไรของแพลตฟอร์มมาจากยอดรวมของการขาดทุนของผู้ใช้ทั้งหมดหักลบด้วยยอดรวมที่ต้องจ่ายให้ผู้ใช้ที่ชนะ เป็นรูปแบบเกมที่ผลรวมเป็นศูนย์ที่แพลตฟอร์มต้องแข่งขันกับลูกค้าโดยตรง

การเทรด Forex – มีความซับซ้อนในโครงสร้างค่าธรรมเนียม

สเปรด: แพลตฟอร์มอ้างว่าสเปรดเริ่มต้นจาก 0.6 pips แต่การรีวิวจากแหล่งข้อมูลอื่นระบุว่าสเปรดสำหรับคู่สกุลเงิน EUR/USD อยู่ที่ประมาณ 1.1 pips สเปรดนี้มีการเปลี่ยนแปลงและจะปรับตัวไปตามสภาพตลาด

ค่าธรรมเนียม: แพลตฟอร์มเรียกเก็บค่าธรรมเนียมคงที่ตามจำนวนเงินลงทุนในการเทรดและ “ตัวคูณ” (Multiplier) ที่เลือกใช้ หน้าแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการเคยกล่าวถึงค่าธรรมเนียมประมาณ $4 ต่อล็อต

ผู้ใช้ระดับ Advanced และ Expert สามารถรับส่วนลดค่าธรรมเนียมนี้ได้ อย่างไรก็ตาม สูตรการคำนวณค่าธรรมเนียมที่เฉพาะเจาะจงยังไม่มีการเปิดเผยอย่างโปร่งใสบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

การเทรดหุ้น (Stocks) – โฆษณาว่า “ไม่มีค่าคอมมิชชัน”

แพลตฟอร์มโฆษณารูปแบบการเทรดหุ้นว่า “ไม่มีค่าคอมมิชชัน” โดยปกติแล้ว นี่หมายถึงรูปแบบ Contract for Difference (CFD) ที่ไม่มีเลเวอเรจ โดยมีต้นทุนการเทรดหลักแฝงอยู่ในสเปรด (ส่วนต่างระหว่างราคาซื้อและราคาขาย) แทนที่จะมีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชันเพิ่มเติม

ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่ควรรู้

ดอกเบี้ยข้ามคืน (Swap): สำหรับการเทรด Forex มาตรฐาน การถือครองสถานะข้ามคืนจะทำให้เกิดดอกเบี้ยค้างคืน แพลตฟอร์มมีตัวเลือก “บัญชีอิสลาม” ซึ่งได้รับการยกเว้นดอกเบี้ยข้ามคืน

ค่าธรรมเนียมการไม่มีกิจกรรม (Inactivity Fee): จากการรีวิวส่วนใหญ่และการตรวจสอบข้อกำหนดในการให้บริการ Olymp Trade ดูเหมือนจะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการไม่มีกิจกรรม ซึ่งเป็นข้อดีเมื่อเทียบกับโบรกเกอร์อื่น

ค่าธรรมเนียมการฝากและถอนเงิน: แพลตฟอร์มกล่าวอ้างว่าไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดสำหรับการฝากและถอนเงิน แต่ผู้ใช้ยังคงต้องระวังว่าบริการชำระเงินของบุคคลที่สามที่ใช้ เช่น ธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมของตัวเอง

สินค้าที่สามารถเทรดได้และความยืดหยุ่นของระบบ

Olymp Trade มาพร้อมกับเครื่องมือและรูปแบบการเทรดที่หลากหลาย ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองผู้เทรดที่มีระดับความเสี่ยงต่างกัน โดยเฉพาะผู้ที่ชื่นชอบความรวดเร็วในการเทรด

ประเภทสินทรัพย์ที่ครอบคลุม

แพลตฟอร์มมีสินทรัพย์ที่สามารถเทรดได้มากกว่า 250 ชนิด ครอบคลุมตั้งแต่คู่สกุลเงิน Forex ไปจนถึงหุ้นในรูปแบบ CFD รวมทั้งดัชนีหลักทั่วโลกอย่าง S&P 500 และ Dow Jones

นอกจากนี้ยังมีสินค้าโภคภัณฑ์สำคัญ เช่น ทองคำและน้ำมันเบรนต์ รวมถึงสกุลเงินดิจิทัลยอดนิยมอย่าง Bitcoin ความหลากหลายนี้ทำให้นักเทรดสามารถกระจายความเสี่ยงและใช้โอกาสในตลาดต่างๆ ได้

รูปแบบการเทรดที่ไม่ซ้ำกัน

Fixed Time Trades (FTT) เป็นผลิตภัณฑ์หลักของ Olymp Trade ผู้ใช้ต้องคาดการณ์ว่าราคาของสินทรัพย์จะขึ้นหรือลงภายในช่วงเวลาที่กำหนด ซึ่งตั้งแต่ 5 วินาทีไปจนถึงหนึ่งเดือน หากคาดการณ์ถูกต้อง นักเทรดจะได้รับผลตอบแทนคงที่ ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วนี่คือการเทรดออปชันไบนารี

Forex ให้ประสบการณ์การเทรดแบบดั้งเดิมมากขึ้น ผู้ใช้สามารถเปิดสถานะ Long หรือ Short ได้โดยไม่มีวันหมดอายุที่ชัดเจน และสามารถใช้เครื่องมือจัดการความเสี่ยง เช่น Stop Loss และ Take Profit ได้อย่างยืดหยุ่น

Stocks รูปแบบนี้เป็นการเทรด Contract for Difference (CFD) แบบไม่มีเลเวอเรจ ทำให้ผู้ใช้สามารถเก็งกำไรจากการขึ้นลงของราคาหุ้นได้โดยไม่จำเป็นต้องถือครองหุ้นจริง

Quickler เป็นนวัตกรรมพิเศษที่ Olymp Trade พัฒนาขึ้นเอง เป็นเครื่องมือเทรด FTT ที่มีความรวดเร็วสูงสุด ด้วยระยะเวลาการเทรดคงที่เพียง 5 วินาที และเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เครื่องมือนี้ถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองผู้เทรดที่ต้องการความตื่นเต้นในการเทรดระยะสั้นแบบสุดขั้ว

กลไกเลเวอเรจ: “ตัวคูณ” (Multiplier)

สิ่งที่แตกต่างจากเลเวอเรจมาร์จิ้นของโบรกเกอร์ Forex ทั่วไป คือ Olymp Trade ใช้กลไกที่เรียกว่า “ตัวคูณ” ซึ่งสามารถเพิ่มได้สูงสุดถึง x500

เครื่องมือนี้สามารถขยายขนาดการเทรดเพื่อเพิ่มโอกาสในการทำกำไร จุดเด่นหลักคือมีระบบควบคุมความเสี่ยงในตัว การขาดทุนสูงสุดของผู้ใช้จะถูกจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินลงทุนเริ่มต้น ซึ่งให้การคุ้มครองยอดคงเหลือติดลบโดยธรรมชาติ ผู้ใช้จึงจะไม่เป็นหนี้เนื่องจากการขาดทุนจากการเทรด

ข้อควรระวังเกี่ยวกับ “Gamification”

เครื่องมือและรูปแบบการเทรดที่ไม่เหมือนใครเหล่านี้ เช่น การเทรด Quickler 5 วินาที, FTT ที่มีเงื่อนไขการชนะแพ้ที่ชัดเจน และระบบอัปเกรด “Trader’s Way” ล้วนรวมกันสร้างประสบการณ์การเทรดแบบ “Gamification”

กลยุทธ์การออกแบบนี้มีประสิทธิภาพสูงในการดึงดูดผู้ใช้รุ่นใหม่หรือผู้ที่เพิ่งเริ่มเข้าสู่ตลาดการเงิน ทำให้การเทรดดูน่าตื่นเต้นและง่ายต่อการเริ่มต้น

อย่างไรก็ตาม การออกแบบแบบเกมมิฟิเคชันนี้ก็เป็นดาบสองคม แม้ว่าจะเพิ่มความสนุกในการเรียนรู้ แต่ก็เพิ่มความเสี่ยงของการเทรดแบบหุนหันพลันแล่นและการตัดสินใจด้วยอารมณ์อย่างมาก ทำให้พฤติกรรมการลงทุนสามารถกลายเป็นการพนันได้

สำหรับผู้ใช้ชาวไทย การตระหนักถึงผลกระทบทางจิตวิทยาเบื้องหลังการออกแบบแพลตฟอร์มนี้ และการรักษาระเบียบวินัยในการเทรด เป็นกุญแจสำคัญในการหลีกเลี่ยงการขาดทุนที่อาจเกิดขึ้น

แพลตฟอร์มการเทรดและการทดสอบเครื่องมือ

การเทรดของ Olymp Trade ถูกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเอง ซึ่งเป็นทั้งจุดแข็งและข้อจำกัดในเวลาเดียวกัน

การรองรับแพลตฟอร์มที่ครอบคลุม

แพลตฟอร์มรองรับอุปกรณ์หลากหลายอย่างครบวงจร ผู้ใช้สามารถเทรดผ่านเว็บเบราว์เซอร์ที่ทันสมัยใดก็ได้โดยตรง หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันสำหรับเดสก์ท็อปที่รองรับทั้ง Windows และ macOS

นอกจากนี้ยังมีแอปพลิเคชันมือถือที่ใช้บนอุปกรณ์ iOS และ Android ความหลากหลายนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการการเทรดได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าจะอยู่ที่บ้านหรืออยู่ในการเดินทาง

อินเทอร์เฟซผู้ใช้และประสบการณ์การใช้งาน

การออกแบบอินเทอร์เฟซของแพลตฟอร์มได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวาง โดยเฉพาะจากผู้เทรดมือใหม่ ผู้ใช้ส่วนใหญ่มองว่าอินเทอร์เฟซดูสะอาดตา จัดวางได้ง่ายต่อการใช้งาน และนำทางได้อย่างสะดวก

จุดเด่นหลักคือความสะดวกสบายในการสลับระหว่างรูปแบบ Fixed Time Trading (FTT) และ Forex ได้อย่างราบรื่นในอินเทอร์เฟซเดียวกัน โดยไม่จำเป็นต้องออกจากระบบหรือเปลี่ยนบัญชี ซึ่งช่วยลดความซับซ้อนของขั้นตอนการดำเนินการอย่างมาก

เครื่องมือแผนภูมิและการวิเคราะห์

แพลตฟอร์มมีเครื่องมือวิเคราะห์แผนภูมิที่ใช้งานได้จริงซึ่งรวมอยู่ในตัว จำนวนตัวชี้วัดทางเทคนิคที่สามารถใช้ได้จะแตกต่างกันไปตามระดับบัญชีของผู้ใช้ ตั้งแต่ 10 ตัวสำหรับ Starter ไปจนถึง 14 ตัวสำหรับ Expert

สำหรับผู้ใช้ระดับ Advanced และ Expert แพลตฟอร์มยังมีสัญญาณการเทรดและเครื่องมือวิเคราะห์อัตโนมัติที่เรียกว่า “Advisers” ซึ่งเครื่องมือเหล่านี้ให้คำแนะนำในการเทรดตามกลยุทธ์ที่กำหนดไว้

ข้อจำกัดสำคัญ: การไม่รองรับแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม

นี่คือข้อด้อยที่สำคัญที่สุดของ Olymp Trade แพลตฟอร์มไม่รองรับซอฟต์แวร์การเทรดของบุคคลที่สามใดๆ โดยเฉพาะ MetaTrader 4 (MT4) และ MetaTrader 5 (MT5) ซึ่งเป็นที่นิยมใช้อย่างแพร่หลายในวงการ

แม้จะมีข้อมูลที่ไม่เป็นทางการจำนวนน้อยมากที่เคยกล่าวถึง MT4 แต่ข้อมูลอย่างเป็นทางการทั้งหมดและสถานการณ์จริงบ่งชี้ว่า Olymp Trade เป็นระบบนิเวศแบบปิด

นี่เป็นข้อจำกัดที่สำคัญสำหรับผู้เทรดที่ต้องพึ่งพาระบบนิเวศอันทรงพลังของ MT4/MT5 พวกเขาไม่สามารถใช้ตัวชี้วัดที่กำหนดเอง ระบบเทรดอัตโนมัติ (EAs) หรือเครื่องมือจากชุมชน MQL5 ได้หลายพันรายการ

สรุปแพลตฟอร์ม

แพลตฟอร์มของ Olymp Trade ทำได้ดีเยี่ยมในด้านความง่ายในการใช้งานและความเป็นมิตรกับมือใหม่ แต่ในด้านความลึกของฟังก์ชันและการขยายผลนั้นยังห่างไกลจาก MT4/MT5

การเลือก Olymp Trade หมายความว่าผู้ใช้จะต้องยอมรับสภาพแวดล้อมการเทรดที่แพลตฟอร์มเสนออย่างสมบูรณ์ และต้องละทิ้งเครื่องมือมาตรฐานอุตสาหกรรมที่กว้างขวางกว่า

ขั้นตอนการฝากและถอนเงิน และประสบการณ์การทดสอบ

สำหรับผู้ใช้ชาวไทย ความสะดวกและความน่าเชื่อถือในการฝากและถอนเงินเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งในการเลือกแพลตฟอร์มการเทรด Olymp Trade มีบริการที่รองรับภาษาไทยอย่างมากในด้านการฝากเงิน แต่ในขั้นตอนการถอนเงินกลับมีข้อถกเถียงค่อนข้างมาก

การฝากเงิน – ง่ายและรวดเร็ว

จำนวนขั้นต่ำที่เข้าถึงได้: ข้อกำหนดการฝากเงินขั้นต่ำของแพลตฟอร์มเพียง $10 ซึ่งช่วยลดเกณฑ์การเทรดลงอย่างมาก ทำให้ผู้ที่มีทุนน้อยสามารถเข้ามาลองเทรดได้

ความเข้ากันได้กับตลาดไทย: Olymp Trade ได้รวมช่องทางการชำระเงินเข้ากับตลาดไทยอย่างลึกซึ้ง โดยรองรับวิธีการชำระเงินที่ผู้ใช้ในท้องถิ่นคุ้นเคยหลายวิธี นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลสำคัญที่ทำให้ประสบความสำเร็จในตลาดไทยอย่างไม่ต้องสงสัย

วิธีการฝากและถอนเงินที่รองรับในประเทศไทย

เวลาดำเนินการและค่าธรรมเนียม

จากมุมมองของแพลตฟอร์ม วิธีการฝากเงินทั้งหมดดำเนินการทันทีและไม่มีค่าธรรมเนียม ผู้ใช้เพียงต้องพิจารณาว่าธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของตนจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการโอนหรือไม่

การฝากเงินผ่านระบบธนาคารไทยและ e-wallet ท้องถิ่นทำให้กระบวนการง่ายขึ้นมาก โดยเฉพาะการใช้ QR Code และ TrueMoney Wallet ที่คนไทยใช้กันอย่างแพร่หลาย

การถอนเงิน

• จำนวนเงินขั้นต่ำ จำนวนเงินถอนขั้นต่ำก็คือ 10 ดอลลาร์สหรัฐฯ เช่นกัน ซึ่งถือว่าเป็นจำนวนที่เข้าถึงได้
• กฎการถอนเงิน ตามข้อกำหนดทั่วไปของการป้องกันการฟอกเงิน (AML) การถอนเงินของผู้ใช้มักจะต้อง “กลับไปช่องทางเดิม” นั่นคือ เงินจะถูกส่งคืนไปยังช่องทางการชำระเงินที่ใช้ในการฝากเงินครั้งแรก
• เวลาดำเนินการอย่างเป็นทางการ สำหรับความเร็วในการถอนเงิน ข้อมูลอย่างเป็นทางการมีความไม่สอดคล้องกัน ในด้านหนึ่ง แพลตฟอร์มอ้างว่าเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับระดับบัญชี โดยผู้ใช้ Starter ใช้เวลาประมาณ 24 ชั่วโมง ในขณะที่ผู้ใช้ Expert ใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น
• ในอีกด้านหนึ่ง หน้าคำถามที่พบบ่อยยังระบุว่ากระบวนการอาจใช้เวลานานถึง 5 วันทำการ ความแตกต่างของข้อมูลนี้เป็นสิ่งที่ผู้ใช้ควรสังเกตและเตรียมใจไว้
• สถานการณ์จริงจากความคิดเห็นของผู้ใช้ ตรงกันข้ามกับประสิทธิภาพที่ทางการอ้าง มีความคิดเห็นเชิงลบจำนวนมากจากผู้ใช้ทั้งในไทยและต่างประเทศ ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น การถอนเงินล่าช้า การถูกขอเอกสารเพิ่มเติม หรือแม้แต่บัญชีถูกบล็อกหลังจากขอถอนเงินจำนวนมาก เป็นข้อร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุดใน Pantip และ Reddit

สรุปแล้ว แม้ว่า Olymp Trade จะให้ความสะดวกสบายอย่างมากในการฝากเงินสำหรับผู้ใช้ชาวไทย แต่ในด้านความน่าเชื่อถือของการถอนเงินกลับมีเครื่องหมายคำถามขนาดใหญ่

เวลาดำเนินการที่ทางการสัญญาไว้กับประสบการณ์เชิงลบที่ผู้ใช้จำนวนมากรายงานมีความแตกต่างกัน ดังนั้น ผู้ใช้ทุกคนที่พิจารณาใช้แพลตฟอร์มนี้ควรกำหนดให้ “การทดสอบการถอนเงินจำนวนน้อย” เป็นขั้นตอนที่ขาดไม่ได้ในการประเมิน

คุณภาพของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนผู้ใช้งาน

การบริการลูกค้าที่ดีเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความไว้วางใจของผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแพลตฟอร์มการเทรดทางการเงิน Olymp Trade ได้ลงทุนทรัพยากรจำนวนมากในด้านนี้ และให้การสนับสนุนที่รองรับภาษาท้องถิ่นสำหรับตลาดต่างประเทศ รวมถึงประเทศไทยด้วย

ช่องทางการติดต่อและความพร้อมใช้งาน

แพลตฟอร์มให้บริการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผู้ใช้สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านสามช่องทางหลัก ได้แก่ แชทออนไลน์แบบเรียลไทม์ อีเมล และสายด่วนโทรศัพท์ระหว่างประเทศ

รูปแบบการบริการตลอด 24 ชั่วโมงนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรับความช่วยเหลือได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะอยู่ในเขตเวลาใด

การรองรับภาษาไทย

สำหรับผู้ใช้ชาวไทย สิ่งที่โดดเด่นที่สุดคือ Olymp Trade ให้การสนับสนุนภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้สามารถสื่อสารปัญหาด้วยภาษาที่คุ้นเคยที่สุด โดยไม่ต้องกังวลเรื่องอุปสรรคทางภาษา

สิ่งนี้สำคัญมากในการจัดการปัญหาบัญชีหรือการเทรดที่ซับซ้อน และยังแสดงถึงความจริงใจของแพลตฟอร์มต่อตลาดไทย

ความเร็วในการตอบกลับ

ทางแพลตฟอร์มอ้างว่าเวลาการรอเฉลี่ยสำหรับการสนับสนุนแชทออนไลน์เพียง 13 วินาที จากความคิดเห็นเชิงบวกของผู้ใช้ส่วนใหญ่ ความเร็วในการตอบกลับและความเป็นมิตรของทีมบริการลูกค้าในเบื้องต้นสมควรได้รับการชื่นชม

ผู้ใช้หลายคนกล่าวว่าเมื่อพบปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม พวกเขาสามารถรับความช่วยเหลือที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ข้อสังเกตจากการทดสอบจริงและปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

แม้ว่าการบริการลูกค้าในเบื้องต้นจะทำงานได้ดี แต่ปัญหาที่ลึกซึ้งกว่าที่ผู้ใช้ร้องเรียน โดยเฉพาะเกี่ยวกับการปฏิเสธการถอนเงินหรือการบล็อกบัญชี ดูเหมือนจะแก้ไขได้ยากผ่านบริการลูกค้าในเบื้องต้น

จากคำอธิบายของผู้ใช้ในฟอรัม ปัญหาประเภทนี้มักจะถูกส่งต่อไปยังแผนกปฏิบัติตามกฎระเบียบหรือแผนกการเงิน และในกรณีนี้ประสิทธิภาพการสื่อสารจะลดลงอย่างมาก หรือแม้กระทั่งไม่มีการตอบกลับที่ชัดเจนเป็นเวลานาน

โดยรวมแล้ว ระบบบริการลูกค้าของ Olymp Trade ทำได้ดีในการจัดการปัญหาการดำเนินงานประจำวันและการสนับสนุนภาษาท้องถิ่น แต่ผู้ใช้ที่เผชิญกับปัญหาทางการเงินที่รุนแรงกว่าอาจพบกับอุปสรรคในการสื่อสาร

เครื่องมือการศึกษาและวิเคราะห์ตลาด

Olymp Trade ถือว่าการศึกษาเป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลัก โดยมีเป้าหมายเพื่อลดเกณฑ์การเทรด ดึงดูด และรักษาผู้เริ่มต้นไว้ แหล่งข้อมูลที่แพลตฟอร์มมีให้ในด้านนี้ ทั้งในด้านความกว้างและความลึก ล้วนเหนือกว่าโบรกเกอร์อื่นๆ หลายราย

การเรียนการสอนแบบมีโครงสร้างสำหรับมือใหม่

แพลตฟอร์มมีส่วนการเรียนรู้แบบบูรณาการที่เรียกว่า “ศูนย์ช่วยเหลือ” ซึ่งไม่ใช่แค่ชุดคำถามที่พบบ่อย แต่เป็นระบบการศึกษาที่มีโครงสร้าง

เนื้อหาครอบคลุมหลายด้าน เริ่มตั้งแต่พื้นฐานการเทรด การใช้งานแพลตฟอร์ม การวิเคราะห์ตลาด กลยุทธ์การเทรด การบริหารความเสี่ยง และจิตวิทยาการเทรด ซึ่งให้เส้นทางการเรียนรู้ที่ชัดเจนสำหรับมือใหม่

คอร์สเรียนออนไลน์และแหล่งวิดีโอ

Olymp Trade ใช้ประโยชน์จากสื่อมัลติมีเดียในการสอนอย่างเต็มที่ แพลตฟอร์มจัดการสัมมนาออนไลน์เป็นประจำ โดยเชิญนักวิเคราะห์มาแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดและเคล็ดลับการเทรด

ในขณะเดียวกัน เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและช่อง YouTube ก็มีวิดีโอสอนมากมาย เนื้อหาครอบคลุมตั้งแต่แนวคิดพื้นฐานไปจนถึงการประยุกต์ใช้กลยุทธ์ที่เฉพาะเจาะจง ทรัพยากรเหล่านี้ส่วนใหญ่เปิดให้ผู้ใช้ทุกคนเข้าถึงได้ฟรี

บัญชีทดลองที่มีประสิทธิภาพ

ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนทุกคนจะได้รับบัญชีทดลองฟรีพร้อมเงินเสมือน 10,000 หน่วย เงินในบัญชีนี้สามารถเติมได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งฟรี

ทำให้ผู้ใช้สามารถฝึกฝนทักษะการเทรด ทดสอบกลยุทธ์ และทำความคุ้นเคยกับฟังก์ชันของแพลตฟอร์มได้อย่างเต็มที่ในสภาพแวดล้อมที่ปราศจากความเสี่ยง

เครื่องมือวิเคราะห์ขั้นสูง

นอกจากบทเรียนพื้นฐานแล้ว แพลตฟอร์มยังมีเครื่องมือวิเคราห์สำหรับผู้ใช้ขั้นสูง ผู้ใช้ที่มีระดับ Advanced หรือ Expert สามารถเข้าถึงสัญญาณการเทรดและกลยุทธ์การเทรดพิเศษที่จัดทำโดยนักวิเคราะห์ของแพลตฟอร์ม

หรือแม้กระทั่งปรึกษาแบบตัวต่อตัวกับนักวิเคราะห์ส่วนตัวได้

สรุปแล้ว การลงทุนของ Olymp Trade ในแหล่งข้อมูลการศึกษาเป็นหนึ่งในจุดแข็งที่โดดเด่นที่สุด ประสบความสำเร็จในการสร้างสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่มีความเสี่ยงต่ำและมีทรัพยากรมากมายสำหรับผู้เทรดมือใหม่ ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้สามารถดึงดูดผู้เริ่มต้นจำนวนมากได้

จุดเด่นของแพลตฟอร์มและความแตกต่าง

Olymp Trade ได้สร้างเอกลักษณ์ที่โดดเด่นในตลาดการเทรดออนไลน์ที่มีการแข่งขันสูง ด้วยการออกแบบผลิตภัณฑ์และรูปแบบการดำเนินงานที่เป็นเอกลักษณ์

รูปแบบการเทรดแบบผสม

ความแตกต่างที่สำคัญที่สุดของแพลตฟอร์มคือการรวมรูปแบบการเทรดสองแบบที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ได้แก่ Fixed Time Trading และการเทรด Forex แบบดั้งเดิมเข้าไว้ในอินเทอร์เฟซเดียวกันอย่างราบรื่น

สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถสลับไปมาระหว่าง FTT ที่รวดเร็วและการเทรด Forex ที่เป็นกลยุทธ์มากขึ้นได้อย่างอิสระ ตามความต้องการและการตัดสินใจของตลาด โดยไม่ต้องจัดการหลายบัญชีหรือแพลตฟอร์ม

สิ่งนี้แตกต่างอย่างเห็นได้ชัดกับโบรกเกอร์ส่วนใหญ่ที่เน้นในสาขาเดียว

ความภักดีและระบบระดับ

แพลตฟอร์มได้สร้างระบบความภักดีของผู้ใช้แบบครบวงจรโดยมีแกนหลักคือ “Trader’s Way” บัญชีของผู้ใช้แบ่งออกเป็นสามระดับ ได้แก่ Starter, Advanced และ Expert

ยิ่งระดับสูงขึ้น สิทธิ์ที่ได้รับก็ยิ่งดีขึ้น รวมถึงอัตราผลตอบแทนที่สูงขึ้น ส่วนลดค่าธรรมเนียม ความเร็วในการถอนเงินที่เร็วขึ้น และบริการนักวิเคราะห์พิเศษ

ระบบนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้เพิ่มปริมาณการเทรดหรือลงทุนเงินเพิ่มขึ้นผ่านผลประโยชน์ที่เป็นรูปธรรม ซึ่งเป็นกลยุทธ์หลักในการรักษาผู้ใช้

เครื่องมือที่พัฒนาขึ้นเองที่มีความเสี่ยงสูงและผลตอบแทนสูง

Olymp Trade ได้พัฒนาเครื่องมือพิเศษ เช่น Quickler (การเทรด 5 วินาที) และ Multiplier (ตัวเลือกแทนเลเวอเรจสูงถึง x500) เครื่องมือเหล่านี้มีจุดร่วมคือมอบความเป็นไปได้ให้ผู้ใช้ในการแสวงหาผลตอบแทนที่สูงมาก แต่ก็มาพร้อมกับความเสี่ยงที่สูงมากเช่นกัน

การออกแบบนี้ตอบสนองความต้องการของผู้เทรดบางกลุ่มในตลาดที่มองหาความตื่นเต้นและผลลัพธ์ที่รวดเร็ว และยังเป็นการสะท้อนให้เห็นถึงลักษณะ “เกมมิฟิเคชัน” ของแพลตฟอร์มอย่างชัดเจน

การขาดคุณสมบัติการเทรดแบบโซเชียลและการคัดลอกการเทรด

แตกต่างจากโบรกเกอร์สมัยใหม่หลายรายที่ใช้การเทรดแบบโซเชียลหรือการคัดลอกการเทรดเป็นคุณสมบัติหลัก Olymp Trade ไม่มีบริการพื้นฐานเหล่านี้

ซึ่งเป็นข้อจำกัดที่ชัดเจนสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการใช้กลยุทธ์การเทรดของผู้เทรดที่มีประสบการณ์เพื่อทำให้การตัดสินใจเทรดของตนเองง่ายขึ้น

สรุปและคำแนะนำในการเลือกใช้

จากการวิเคราะห์อย่างละเอียด Olymp Trade สำหรับผู้เทรดชาวไทย เป็นแพลตฟอร์มที่เต็มไปด้วยความขัดแย้ง ในด้านหนึ่ง มีเงื่อนไขการเริ่มต้นที่น่าสนใจอย่างยิ่ง ในอีกด้านหนึ่ง กลับมีความเสี่ยงพื้นฐานที่ไม่ควรมองข้าม

สรุปข้อดี

การรองรับภาษาไทยในท้องถิ่นที่โดดเด่น ตั้งแต่อินเทอร์เฟซภาษาไทยเต็มรูปแบบและบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไปจนถึงการรองรับ QR Code และระบบการชำระเงินของธนาคารท้องถิ่นรายใหญ่ แพลตฟอร์มทำได้ดีมากในการตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ชาวไทย

เกณฑ์การเทรดที่ต่ำมาก การฝากเงินขั้นต่ำเพียง 10 ดอลลาร์สหรัฐฯ ช่วยให้ทุกคนสามารถเริ่มเข้าสู่ตลาดการเงินได้โดยไม่มีแรงกดดัน

แหล่งข้อมูลการศึกษาสำหรับมือใหม่ที่หลากหลาย เนื้อหาการสอนฟรีที่ครอบคลุมและบัญชีทดลองที่ปราศจากความเสี่ยง มอบสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น

สรุปความเสี่ยง

การกำกับดูแลนอกประเทศที่อ่อนแอ ความเข้มงวดในการกำกับดูแลของ VFSC นั้นต่ำกว่าหน่วยงานกำกับดูแลระดับหนึ่งอย่างมาก FinaCom ทำหน้าที่เป็นเพียงช่องทางแก้ไขข้อพิพาทเท่านั้น ระดับการรับประกันทางกฎหมายสำหรับเงินทุนของผู้ใช้จึงต่ำ

คำติชมเชิงลบเกี่ยวกับการถอนเงินที่พบบ่อย ไม่ว่าจะเป็นในชุมชนระหว่างประเทศหรือในชุมชนท้องถิ่นของไทย มีข้อร้องเรียนจำนวนมากเกี่ยวกับการถอนเงินที่ล่าช้า การถูกปฏิเสธ หรือแม้กระทั่งบัญชีถูกบล็อกหลังจากทำกำไร ซึ่งเป็นสัญญาณเตือนที่ร้ายแรงที่สุด

ความขัดแย้งทางผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้น รูปแบบการเทรด FTT ที่เป็นการเดิมพันโดยตรง หมายความว่ากำไรของแพลตฟอร์มมาจากเงินทุนที่ลูกค้าขาดทุน ซึ่งในทางทฤษฎีแล้วก่อให้เกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์ ซึ่งอาจส่งผลต่อความเป็นธรรมของการเทรด

ข้อเสนอแนะในการเลือกขั้นสุดท้าย

กลุ่มที่เหมาะสม

ผู้เรียนรู้ล้วนๆ หากคุณต้องการใช้บัญชีทดลองและแหล่งข้อมูลการศึกษาของแพลตฟอร์มเพื่อเรียนรู้ความรู้การเทรด โดยไม่ลงทุนเงินจริง Olymp Trade เป็นเครื่องมือฟリีที่ดี

ผู้ทดสอบความเสี่ยงสูง หากคุณอยากรู้เกี่ยวกับรูปแบบ FTT และพร้อมที่จะลงทุนเงินจำนวนน้อยที่คุณ “สามารถรับความเสี่ยงได้ทั้งหมด” เช่น 10-50 ดอลลาร์สหรัฐฯ เพื่อทดลองใช้งาน คุณสามารถลองได้ภายใต้เงื่อนไขที่เข้าใจความเสี่ยงอย่างถ่องแท้

กลุ่มที่ไม่เหมาะสม

นักลงทุนที่ต้องการความปลอดภัยของเงินทุน หากเป้าหมายหลักของคุณคือการปกป้องเงินต้นของคุณ คุณควรเลือกโบรกเกอร์ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลอย่างเข้มงวดจากหน่วยงานระดับหนึ่ง เช่น FCA ของอังกฤษ หรือ ASIC ของออสเตรเลีย

ผู้เทรดมืออาชีพและผู้เทรดเงินจำนวนมาก สำหรับผู้เทรดที่จริงจังที่ต้องการใช้ MT4/MT5 การเทรด EA หรือวางแผนที่จะลงทุนเงินจำนวนมาก ข้อจำกัดของแพลตฟอร์ม Olymp Trade และความเสี่ยงด้านการกำกับดูแลทำให้ไม่เป็นตัวเลือกที่เหมาะสม

คำแนะนำสุดท้ายสำหรับผู้ใช้ชาวไทย

Olymp Trade ประสบความสำเร็จในการลดเกณฑ์การเทรดให้ต่ำที่สุด แต่ต้องแลกมาด้วยความเสี่ยงที่สำคัญซึ่งไม่ควรมองข้าม

หากคุณยังยืนยันที่จะลอง โปรดพิจารณาว่าเป็นเพียงการทดลองที่มีความเสี่ยงสูง ไม่ใช่การลงทุนที่มั่นคง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการยืนยันตัวตนทั้งหมดให้เสร็จสิ้นก่อนฝากเงิน เริ่มต้นด้วยจำนวนเงินที่น้อยที่สุดที่คุณสามารถรับความเสียหายได้ และทดสอบขั้นตอนการถอนเงินทันทีหลังจากทำกำไรครั้งแรก

ห้ามลงทุนเงินเพิ่มจนกว่าจะแน่ใจว่าสามารถฝากและถอนเงินจำนวนน้อยได้อย่างราบรื่น

คู่มือขั้นตอนการเปิดบัญชี

กระบวนการเปิดบัญชีกับ Olymp Trade ค่อนข้างง่าย แต่ขั้นตอนการยืนยันมีความสำคัญอย่างยิ่ง ซึ่งเกี่ยวข้องโดยตรงกับการที่คุณจะสามารถถอนเงินได้สำเร็จในอนาคต ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

ขั้นตอนที่ 1: ลงทะเบียนบัญชี

ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Olymp Trade โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นโดเมนอย่างเป็นทางการ เพื่อป้องกันการเข้าสู่เว็บไซต์ปลอม

คลิกปุ่มลงทะเบียน กรอกที่อยู่อีเมลของคุณและตั้งรหัสผ่าน

ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องยอมรับข้อกำหนดในการใช้งานแพลตฟอร์ม ซึ่งโดยปกติจะมีการประกาศว่าคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไป โปรดให้ข้อมูลที่เป็นจริง เนื่องจากจะมีการตรวจสอบในภายหลัง

ขั้นตอนที่ 2: การยืนยันบัญชี

ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ดำเนินการขั้นตอนนี้ให้เสร็จสิ้นก่อนที่จะฝากเงินใดๆ ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาในการถอนเงินเนื่องจากฝากเงินก่อนแล้วจึงยืนยันตัวตน จึงทำให้การดำเนินการถอนเงินล่าช้า

• เมื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้ว ไปที่หน้าโปรไฟล์ส่วนตัวหรือการตั้งค่าบัญชี และค้นหาตัวเลือก “การยืนยัน”
• คุณจะต้องเตรียมและอัปโหลดเอกสารต่อไปนี้:
  • หลักฐานยืนยันตัวตน (Proof of Identity): โดยปกติจะเป็นภาพถ่ายสีที่ชัดเจนหรือไฟล์สแกนของ บัตรประจำตัวประชาชน, หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ ที่ยังไม่หมดอายุของคุณ
  • หลักฐานยืนยันที่อยู่ (Proof of Address): โดยปกติจะเป็นใบเรียกเก็บค่าสาธารณูปโภค, ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร หรือจดหมายจากรัฐบาลที่ออกให้ภายในสามเดือนล่าสุด ซึ่งต้องแสดงชื่อและที่อยู่ของคุณอย่างชัดเจน
  • หลักฐานยืนยันวิธีการชำระเงิน (Proof of Payment): ในบางกรณี แพลตฟอร์มอาจขอให้คุณพิสูจน์การเป็นเจ้าของวิธีการฝากเงิน เช่น การให้ภาพถ่ายบัตรธนาคาร (สามารถปิดบังตัวเลขบางส่วนได้) หรือภาพหน้าจอของกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
• หลังจากส่งเอกสารทั้งหมดแล้ว โปรดรอการตรวจสอบจากแพลตฟอร์มอย่างอดทน ระยะเวลาการตรวจสอบอาจแตกต่างกันไปตั้งแต่ไม่กี่ชั่วโมงไปจนถึงหลายวันทำการ
• สาเหตุทั่วไปของความล้มเหลวในการยืนยัน: ที่พบบ่อยที่สุดของการยืนยันไม่สำเร็จหรือบัญชีถูกบล็อก ได้แก่:
  • ผู้ใช้ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
  • เอกสารที่ส่งมาไม่ชัดเจน
  • ชื่อหรือที่อยู่บนเอกสารไม่ตรงกับข้อมูลการลงทะเบียน

ขั้นตอนที่ 3: ฝากเงิน

หลังจากบัญชีได้รับการยืนยันอย่างสมบูรณ์แล้ว จึงค่อยดำเนินการฝากเงิน

• ไปที่หน้าการฝากเงิน เลือกวิธีการชำระเงินในท้องถิ่นของไทยที่คุณต้องการ (เช่น QR Code, การโอนเงินผ่านธนาคารออนไลน์ เป็นต้น)
• ป้อนจำนวนเงินที่คุณต้องการฝาก (ขั้นต่ำ 10 ดอลลาร์สหรัฐฯ) จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์

ขั้นตอนที่ 4: เริ่มต้นการเทรด

หลังจากเงินเข้าบัญชีแล้ว แนะนำให้เริ่มต้นเทรดโดยใช้บัญชีทดลองฟรีที่แพลตฟอร์มมีให้

ทำความคุ้นเคยกับการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างเต็มที่ ทดสอบกลยุทธ์การเทรด และหลังจากได้รับผลตอบแทนที่ดีอย่างต่อเนื่องในบัญชีทดลองแล้ว ค่อยพิจารณาใช้เงินจริงในการเทรดด้วยจำนวนน้อย